Viaota ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η έκδοση ισχύει από 10 Ιουνίου 2021

  1. Γιατι πρεπει να διαβασω την Πολιτικη Απορρητου;

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (‘πολιτική’) περιγράφει πως η UAB Viaota (που δραστηριοποιείται σαν Viaota, από εδώ και στο εξής θα αναφέρεται σαν “Εταιρεία”, “εμείς”, “εμάς”, “δικό μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και αποθηκεύει τα προσωπικά σας στοιχεία και αναφέρει τα νομικά σας δικαιώματα.

  1. Ποιος ειναι υπευθυνος για την προστασια των στοιχειων μου;

Εμείς είμαστε: UAB Viaota, που δραστηριοποιείται σαν Viaota;

Ο αριθμός της εταιρείας μας είναι: 305710320

Η διεύθυνση μας: Gedimino g. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania

Η διεύθυνση του e-mail μας: hello@viaota.com

  1. Γιατι και πως συλλεγετε τα στοιχεια μου;
  1. 1. Για να γινει η επεξεργασια των παραγγελιων σας στο ηλεκτρονικο μας καταστημα, να λαβουμε πληρωμες και να παραδωσουμε τα προιοντα που αγορασατε
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο, διεύθυνση email, πληροφορίες για το ποσό που πληρώσατε και το νόμισμα, την τράπεζα της πιστωτικής σας κάρτας, το είδος της, τον αριθμό BIN και τη χώρα της εταιρείας έκδοσης της κάρτας, διεύθυνση ΙΡ, γλώσσα, είδος της συσκευής και το ιστορικό πληρωμών Σύμβαση (Άρθρο 6 (1) (β) Του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων) Από εσάς Είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να ολοκληρώσετε μια συμφωνία. Αν δεν παρέχετε αυτά τα στοιχεία, δεν θα είστε σε θέση να αγοράσετε και να λάβετε προϊόντα. 10 χρόνια
  1. 2. Για να διασφαλισουμε την ασφαλεια και να βελτιωουμε την ιστοσελιδα μας
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή παραβιάζετε τους Όρους Υπηρεσιών μας Διεύθυνση ΙΡ, στοιχεία και ταυτότητα της συσκευής, πληροφορίες για τον διαδικτυακό περιηγητή, πληροφορίες για την δραστηριότητα σας στην ιστοσελίδα μας, χώρα, πληροφορίες για παραβιάσεις στους Όρους Υπηρεσιών και προσθήκη σε μαύρη λίστα Νόμιμο ενδιαφέρον (ασφάλεια και βελτίωση της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 (1) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων) Από εσάς Όχι 1 μήνα μετά την τελευταία χρήση της ιστοσελίδας μας και 10 χρόνια για πληροφορίες που αφορούν παραβιάσεις των Όρων Υπηρεσιών και προσθήκη στην μαύρη λίστα
  1. 3. Για να σας παρεχουμε υποστηριξη πελατων
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν υποβάλετε ένα ερώτημα ή παράπονο στην υποστήριξη πελατών μας Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, χώρα, τηλέφωνο, θέμα του ερωτήματος σας, ημερομηνία του ερωτήματος σας, περιεχόμενο του ερωτήματος σας, επισυνάψεις στο ερώτημα σας, απάντηση στο ερώτημα σας, ιστορικό επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών, ταυτότητα παραγγελίας Συναίνεση (Άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Από εσάς

Πάροχους υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών
Όχι 10 χρόνια από την στιγμή που λάβαμε το τελευταίο σας ερώτημα
  1. 4. Για να σας ενημερωνουμε για τα προιοντα μας ή να σας δειξουμε διαφημισεις στο διαδικτυο
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν θέλουμε να σας ενημερώσουμε ή να ζητήσουμε τη γνώμη σας για τα προϊόντα μας ή να σας δείξουμε διαφημίσεις στο διαδίκτυο Ονοματεπώνυμο, e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση IP, πληροφορίες παραγγελίας, χώρα, στοιχεία επιστροφής, ιστοσελίδα που σας έφερε στην ιστοσελίδα της εταιρείας, η αλληλεπίδραση σας με την διαφήμιση στο διαδίκτυο Συναίνεση (Άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων

Σχέση πελατών

Νόμιμο ενδιαφέρον (άμεσο μάρκετινγκ και διαδικτυακές διαφημίσεις) (Άρθρο 6 (1) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)
Από εσάς

Πάροχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων

Πάροχους υπηρεσιών μάρκετινγκ

Πάροχους ηλεκτρονικού εμπορίου
Όχι 5 χρόνια, εκτός αν επιλέγετε να μην συμμετάσχετε
  1. 5. Για να επικοινωνησουμε μαζι σας απο τα μεσα κοινωνικης δικτυωσης
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Αν επικοινωνήσετε με τα δικά μας προφίλ στα κοινωνικά μέσα (π.χ. στείλετε ένα μήνυμα, ακολουθήσετε ένα προφίλ, κοινοποιήσετε μια δημοσίευση, αντιδράσετε σε μια δημοσίευση) Όνομα και επώνυμο, διεύθυνση email, φύλο, χώρα, εικόνα, μήνυμα, ώρα και ημερομηνία που λήφθηκε το μήνυμα, περιεχόμενο του μηνύματος, επισυνάψεις στο μήνυμα, απάντηση στο μήνυμα, ώρα απάντησης στο μήνυμα, πληροφορίες για τις κριτικές της Εταιρείας, σχόλια σε μια δημοσίευση, κοινοποιήσεις δημοσιεύσεων, πληροφορίες για αντιδράσεις σε μια δημοσίευση. Συναίνεση (Άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Από εσάς και τους πάροχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων Όχι 10 χρόνια από την τελευταία σας επικοινωνία με τα προφίλ μας στα κοινωνικά μέσα
  1. 6. Για την επιλογη πιθανων υπαλληλων
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν λάβουμε την αίτηση σας για μια θέση εργασίας, όταν μας παραχωρείτε άδεια για την αποθήκευση του βιογραφικού σας ή όταν επικοινωνούμε μαζί σας με βάση τις πληροφορίες που αποκαλύπτετε δημόσια σε πλατφόρμες επαγγελματικών κοινωνικών μέσων. Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, βιογραφικό, εργασιακή εμπειρία άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε. Συναίνεση (Άρθρο 6 (1) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)

Σύμβαση (Άρθρο 6 (1) (β) Του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)

Νόμιμο ενδιαφέρον (για να επικοινωνήσουμε μαζί σας αν τα στοιχεία σας είναι δημόσια) (Άρθρο 6 (1) (στ) του γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)
Από εσάς

Επαγγελματίες πάροχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων

Γραφεία ανθρωπίνου δυναμικού
Είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να προβείτε σε μια σύμβαση μόνο όταν σκοπεύουμε να προβούμε σε σύμβαση εργασίας μαζί σας. Αν δεν μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες δεν μπορέσουμε να συνάψουμε σύμβαση εργασίας μαζί σας. 6 μήνες από το τέλος της σχετικής διαδικασίας στελέχωσης

5 χρόνια αφού μας δώσετε την συναίνεση σας ή αποκαλύψετε δημοσίως τα στοιχεία σας σε πλατφόρμες επαγγελματικών κοινωνικών μέσων
  1. 7. Για την ολοκληρωση θεσμικων λογιστικων απαιτησεων
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Όταν παραγγέλνετε τα προϊόντα μας Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, διεύθυνση, υπογραφή, τιμολόγια, αναφορές, λογιστικά έγγραφα, πληρωμές, πληρωμένα ποσά, άλλες πληροφορίες που είμαστε υποχρεωμένοι θεσμικά να συλλέξουμε Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 (1) (γ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων) Από εσάς

Πάροχους υπηρεσιών λογιστικών ελέγχου
Αποτελεί θεσμική απαίτηση. Αν δεν παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, δε θα είστε σε θέση να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς 10 χρόνια μετά από μια συναλλαγή
  1. 8. Για να υπερασπιστουμε τα δικαιωματα και τα συμφεροντα μας
Πότε αφορά εμένα; Τι πληροφορίες συλλέγετε για μένα Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο για την συλλογή των στοιχείων μου; Από που συλλέγετε τα στοιχεία; Είμαι υποχρεωμένος να παρέχω αυτά τα στοιχεία; Για πόσο καιρό αποθηκεύετε τα στοιχεία μου;
Σε περίπτωση που αναμειχθούμε σε μια νομική διαδικασία στην οποία εσείς είστε υποβάλλεστε ή μας ζητηθεί θεσμικά να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς Όλες οι προαναφερθείσες πληροφορίες, λογιστικά και νομικά αρχεία, νομικά έγγραφα, άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε, άλλες πληροφορίες τις οποίες είμαστε θεσμικά υποχρεωμένοι να συλλέξουμε και/ή να παρέχουμε Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 (1) (γ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)

Νόμιμο ενδιαφέρον (για να προστατέψουμε τα δικαιώματα και τα ενδιαφέροντα μας) (Άρθρο 6 (1) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)
Από τις προαναφερθείσες πηγές, αρχές επιβολής του νόμου, μέρη που είναι υποκείμενα σε νομικές διαδικασίες, δικαστήρια Ναι, όπου είμαστε θεσμικά υποχρεωμένοι να συλλέξουμε προσωπικά στοιχεία 10 χρόνια μετά το τέλος μιας σύμβασης μαζί μας ή περισσότερο για την διάρκεια μιας νομικής διαδικασίας και 3 χρόνια από την στιγμή που μια τελική απόφαση μιας αρχής τεθεί σε ισχύ
Αν υπάρχει ανάγκη- πληροφορίες για εγκληματικά παραπτώματα και καταδίκες Σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιωμάτων (Άρθρο 9 (2) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων)
  1. Σε ποιον κοινοποιειτε τα προσωπικα μου στοιχεια;

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε παραλήπτες πληροφοριών, τόσο εντός αλλά και εκτός Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης, σε περιπτώσεις που είναι απαραίτητες για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω και είναι σύμφωνες με τους ισχύοντες νόμους.

Παραλήπτη πληροφοριών ή κατηγορία παραληπτών πληροφοριών Σκοπός μεταβίβασης πληροφοριών Χώρα του παραλήπτη Απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το αν μια χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης έχει κατάλληλα επίπεδα προστασίας δεδομένων Κατάλληλη προστασία για τα στοιχεία σας όταν μεταφέρονται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης
Πάροχους υπηρεσιών λογιστικής και λογιστικού ελέγχου Για την εκπλήρωση θεσμικών λογιστικών απαιτήσεων ΕΕ Μη Διαθέσιμο Μη Διαθέσιμο
Πάροχους υπηρεσιών αρχειοθέτησης Για διατήρηση του αρχείου μας ΕΕ Μη Διαθέσιμο Μη Διαθέσιμο
Πάροχους υπηρεσιών ηλεκτρονικής επικοινωνίας Για την διεκπεραίωση ηλεκτρονικών επικοινωνιών ΕΕ Μη Διαθέσιμο Μη Διαθέσιμο
Δικηγόρους, συμβολαιογράφους, δικαστικούς επιμελητές, φορολογικούς ελεγκτές, στελέχη προστασίας δεδομένων, σύμβουλους Για να διασφαλίσουμε την συμφωνία μας και να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα μας ΕΕ Μη Διαθέσιμο Μη Διαθέσιμο
Πάροχους υπηρεσιών email και φιλοξενίας cloud Για να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογικές πηγές Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
Πάροχους τραπεζικών υπηρεσιών, υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών και άλλων οικονομικών υπηρεσιών Για να επεξεργαστούμε πληρωμές Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
Πάροχους υπηρεσιών μάρκετινγκ και τηλεοπτικού τηλεμάρκετινγκ Για να προωθήσουμε τα προϊόντα μας Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
Πάροχους υπηρεσιών αποστολής και κέντρα υλοποίησης Για να αποστείλουμε τα προϊόντα μας Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
Πάροχους υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών Για να παρέχουμε υποστήριξη πελατών Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
Πάροχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων Για να διαχειριστούμε τα προφίλ μας στα κοινωνικά μέσα Σε όλο τον κόσμο Όχι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ
  1. Τι θεσμικα δικαιωματα εχω οσον αφορα τα προσωπικα μου στοιχεια;

Είστε υποκείμενοι σε προϋποθέσεις και περιορισμούς που έχουν θεσπιστεί από τους ισχύοντες νόμους, σαν αποτέλεσμα έχετε το δικαίωμα (i) να λάβετε επιβεβαίωση για τον αν συλλέγουμε τα στοιχεία που αφορούν εσάς και να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία (ii) να διορθώσετε μη ακριβή ή λάθος πληροφορίες, ή να τα συμπληρώσετε όταν δεν είναι ολοκληρωμένα (iii) να διαγράψετε τα στοιχεία που έχουμε για σας (iv) να περιορίσετε την χρήση των στοιχείων σας όπου αμφισβητείτε την ακρίβεια των στοιχείων, να μην επιτρέψετε την επεξεργασίας των στοιχείων σας ή να ζητήσετε πληροφορίες για νομικούς σκοπούς (v) να ζητήσετε τα στοιχεία σας σε μια δομημένη, συνηθισμένη και αναγνωρίσιμη από μηχανήματα μορφή (vi) να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των πληροφοριών (vii) να αποσύρετε οποιαδήποτε συναίνεση μας δώσατε όσον αφορά την επεξεργασία των στοιχείων σας (viii) να υποβάλετε μια διαμαρτυρία στις αρμόδιες αρχές και (ix) να μην λάβετε μεροληπτική μεταχείριση ενώ εξασκείτε τα δικαιώματα σας. Περισσότερες πληροφορίες για τα δικαιώματα σας και τις περιπτώσεις όπου μπορείτε να τα εξασκήσετε δίνονται στις παρακάτω ενότητες.

  1. πως απαιτω πρόσβαση στα στοιχεια μου;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας αποκαλύψουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για την συλλογή και την χρήση των στοιχείων σας. Μόλις λάβουμε και εξακριβώσουμε το αίτημα σας, θα σας αποκαλύψουμε τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέξαμε από εσάς, τις κατηγορίες των πηγών των προσωπικών στοιχείων που συλλέξαμε από εσάς, τους επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς για την συλλογή των προσωπικών σας στοιχείων, τις κατηγορίες τρίτων στους οποίους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, τις συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες που συλλέξαμε από εσάς και άλλες πληροφορίες που είμαστε υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Έχουμε αποκαλύψει τις πληροφορίες σε τρίτους για ένα επιχειρηματικό και εμπορικό σκοπό όπως περιγράφεται στην Ενότητα 4 αυτής της πολιτικής.

  1. πως μπορω να κανω διορθωσεις;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση των ανακριβών προσωπικών στοιχείων που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε πληροφορίες που δεν είναι ολοκληρωμένες, μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

  1. μπορω να ζητησω διαγραφη των στοιχειων μου;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των στοιχείων που συλλέξαμε και διατηρήσαμε σε περιπτώσεις όπου (i) οι πληροφορίες δεν είναι απαραίτητες πια για τον σκοπό τον οποίο συλλέχτηκαν και επεξεργάστηκαν (ii) αποσύρετε την συναίνεση σας στην οποία βασίζεται η επεξεργασία και δεν υπάρχει νομική βάση για την επεξεργασία τους (iii) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχει νομική βάση ενάντια σε αυτό για την επεξεργασία ή εναντιώνεστε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσους μάρκετινγκ (iv) η επεξεργασία των πληροφοριών έγινε παράνομα (v) όπου οι πληροφορίες πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση απέναντι σε μια νομική υποχρέωση (vi) οι πληροφορίες έχουν συλλεχτεί σχετικά με την πληροφόρηση κοινωνικών υπηρεσιών απευθείας σε ένα παιδί και υποκείμενο μιας συναίνεσης. Μόλις λάβουμε και επαληθεύσουμε το αίτημα σας, θα διαγράψουμε (και θα δώσουμε εντολή στους πάροχους υπηρεσιών μας να τα διαγράψουν) τα στοιχεία σας από τα αρχεία μας, εκτός και αν οι ισχύοντες νόμοι δεν επιβάλουν την διαγραφή των πληροφοριών σε μια συγκεκριμένη περίπτωση (για παράδειγμα, η διατήρηση είναι απαραίτητη για εμάς ή για τους πάροχους υπηρεσιών έτσι ώστε να ολοκληρώσουν μια συναλλαγή για την οποία έγινε η συλλογή των στοιχείων σας, να παρέχουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ζητήσατε, να λάβουν δράση που είναι αναμενόμενη στο πλαίσιο της τρέχουσας επιχειρηματικής σχέσης μαζί σας ή να εκτελέσουν ένα συμβόλαιο μαζί σας, να εντοπίσουν περιστατικά παραβίασης της ασφάλειας, να προστατευτούν από κακόβουλες , δόλιες, ανέντιμες ή παράνομες δραστηριότητες ή να γίνει μήνυση σε αυτούς που είναι υπεύθυνοι για αυτές τις δραστηριότητες, να συμμορφωθούν με μια νομική υποχρέωση, να γίνει άλλη εσωτερική και νόμιμη χρήση των στοιχείων που είναι συμβατή με το πλαίσιο στο οποίο τα δώσατε).

  1. Τι δικαιωμα εχω για περιορισμο της επεξεργασιας των στοιχειων μου;

Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των στοιχείων σας σε περιπτώσεις όπου (i) η ακρίβεια των προσωπικών σας στοιχείων αμφισβητείται από εσάς (ii) η επεξεργασία είναι ενάντια στον νόμο και εναντιώνεστε στην διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων και αντί αυτού ζητάτε τον περιορισμό της χρήσης τους (iii) όπου δεν χρειαζόμαστε πια τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς επεξεργασίας, αλλά είναι απαραίτητα από εσάς για την δημιουργία, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (iv) όπου έχετε εναντιωθεί στην επεξεργασία τους.

  1. Τι δικαιωμα εχω για φορητοτητα των πληροφοριων μου;

Έχετε το δικαίωμα για φορητότητα των στοιχείων σας σε περιπτώσεις που θέλετε να λάβετε πληροφορίες που έχετε ήδη δώσει σε δομημένη και κοινή μορφή η οποία μπορεί να διαβαστεί από μηχανήματα ή την μεταφορά των πληροφοριών σε άλλο χειριστή όπου η επεξεργασία βασίζεται στην συναίνεση ή σε μια σύμβαση που γίνεται με αυτόματα μέσα.

  1. Τι δικαιωμα εχω για να εναντιωθω στην επεξεργασια των στοιχειων μου;

Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των στοιχείων σας όπου η συλλογή και η χρήση βασίζεται σε μια εργασία που διεξάγεται για το δημόσιο συμφέρον ή εξασκείτε από επίσημη αρχή ή για νομικό συμφέρον, όπως η δημιουργία προφίλ, όπως εξηγείται στην Ενότητα 3 αυτής της πολιτικής, ή εναντιώνεστε στην συλλογή των προσωπικών σας στοιχείων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

  1. Μπορω να αποσύρω την συναίνεση μου;

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε οποιαδήποτε συναίνεση δώσατε και αφορά τα στοιχεία σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται στην συναίνεση, όπως εξηγείται στην Ενότητα 3 αυτής της πολιτικής, οποιαδήποτε στιγμή.

  1. Τι δικαιωμα εχω για να υποβαλω παραπονα στις αρμοδιες αρχες;

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονα στις αρμόδιες αρχές και πιο συγκεκριμένα στην χώρα διαμονής σας, στην χώρα εργασίας σας ή σε μια υπηρεσία για τις παραβιάσεις στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.

  1. Τι δικαιωμα εχω ωστε να μην λαβω μεροληπτικη αντιμετωπιση όταν εξασκω τα δικαιωματα μου;

Όταν εξασκείτε τα δικαιώματα σας που είναι κατοχυρωμένα από τους ισχύοντες νόμους, έχετε το δικαίωμα για μη διαχωρισμό. Για παράδειγμα, επειδή εξασκήσατε τα δικαιώματα σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, δεν θα σας αρνηθούμε προϊόντα ή υπηρεσίες, δεν θα σας χρεώσουμε διαφορετική τιμή, δεν θα σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες διαφορετικής ποιότητας κτλ.

  1. Πως υποβαλω ενα αιτημα;

Αν επιθυμείτε να εξασκήσετε τα δικαιώματα που περιγράφονται παραπάνω, παρακαλώ υποβάλετε ένα αίτημα μέσω email στο support@viaota.com ή στο τηλέφωνο χωρίς χρέωση: +1 (205) 782-7133 (ΗΠΑ)

  1. Μπορω να χρησιμοποιησω εξουσιοδοτημενο αντιπροσωπο;

Βέβαια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλετε αίτημα για να αποσυρθείτε εφόσον αυτό πραγματοποιηθεί με εξουσιοδότηση από αντιπρόσωπο. Αν γίνει αυτό, παρακαλείσθε να μας δώσετε ένα αντίγραφο της συγκεκριμένης άδειας όπως προσδιορίζεται στην Ενότητα 18 αυτής της πολιτικής. Ενδέχεται να αρνηθούμε ένα αίτημα από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο αν δεν υπάρχει απόδειξη ότι έχει εξουσιοδοτηθεί από εσάς να δράσει εκ μέρους σας. Μπορείτε να κάνετε επίσης ένα αίτημα εκ μέρους του ανήλικου παιδιού σας.

  1. Χρησιμοποιειτε αυτοματη εξατομικευμενη ληψη αποφασεων, οπως η δημιουργια προφιλ;

Όχι, δεν παίρνουμε αποφάσεις με βάση αποκλειστικά την αυτόματη επεξεργασία, όπως η δημιουργία προφίλ, η οποία θα μπορούσε να προκαλέσει νομικές επιπτώσεις για εσάς.

  1. χρησιμοποιει η ιστοσελιδα σας cookies στην συσκευη μου;

Ναι, η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies στην συσκευή σας

Όνομα Cookie Περιγραφή Cookie Διάρκεια Cookie
Απολύτως απαραίτητα & Στατιστικά Cookies
_fbp Χρησιμοποιείται για τον διαχωρισμό και την παρακολούθηση μοναδικών χρηστών 3 μήνες
_ga Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τον διαχωρισμό μοναδικών χρηστών δίνοντας ένα τυχαίο αριθμό σαν αναγνώριση του πελάτη. Συμπεριλαμβάνεται σε κάθε αίτημα για σελίδα σε ένα ιστότοπο και χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό δεδομένων που αφορούν τον επισκέπτη, την επίσκεψη του και τη καμπάνια για τις ιστοσελίδες με αναλυτικές αναφορές. 2 χρόνια
_gat Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Google Analytics για να μειωθεί ο ρυθμός αιτημάτων. 1 ημέρα
_gid Αυτό το cookie αποθηκεύει και ενημερώνει μια μοναδική τιμή για κάθε σελίδα στην οποία έγινε επίσκεψη και χρησιμοποιείται για να μετρηθούν και να εντοπιστούν οι προβολές της σελίδας 1 ημέρα
__cfruid Αυτό το cookie σχετίζεται με ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν CloudFlare και χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό έμπιστης διαδικτυακής κίνησης. Κατά την διάρκεια της επίσκεψης σας μόνο
_fw_crm_v Χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό της ταυτότητας του Χρήστη/Επισκέπτη και των συνεδριών επικοινωνίας που γίνονται από τον Χρήστη. 1 χρόνο
_hjid Το cookie Hotjar είναι ρυθμισμένο να ενεργοποιείται όταν ο πελάτης έρχεται σε μια σελίδα με Hotjar script. Χρησιμοποιείται για την διατήρηση της ταυτότητας Χρήστη Hotjar, η οποία είναι μοναδική για αυτή την ιστοσελίδα στον περιηγητή. Αυτό διασφαλίζει ότι η συμπεριφορά στις ακόλουθες επισκέψεις στην ίδια ιστοσελίδα θα αποδίδεται στην ίδια ταυτότητα χρήστη. 1 χρόνο
_uetvid Αυτό είναι ένα cookie που χρησιμοποιείται από το Microsoft Bing Ads. Μας επιτρέπει να κινήσουμε το ενδιαφέρον ενός χρήστη που έχει επισκεφτεί στο παρελθόν την ιστοσελίδα μας. 1 χρόνο
XSRF-TOKEN Αυτό το cookie είναι γραμμένο για να βοηθήσει στην ασφάλεια της ιστοσελίδας και στο να αποτρέψει επιθέσεις πλαστογράφησης Cross-Site. 1 ημέρα
enence_session Αυτό χρησιμοποιείται για να διατηρεί πληροφορίες για την τρέχουσα επίσκεψη σας σε εμάς. Αυτό το cookie είναι απαραίτητο για την λειτουργικότητα της ιστοσελίδας. Μόνο ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα
c Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για εντοπιστούν spam και να βελτιώσει την ασφάλεια της ιστοσελίδας. Δεν αποθηκεύει συγκεκριμένα δεδομένα του επισκέπτη. 2 χρόνια
soundestID Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για να προσδιοριστεί αν ο επισκέπτης έχει επισκεφτεί την σελίδα στο παρελθόν ή αποτελεί νέο επισκέπτη στην ιστοσελίδα. Μόνο ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα
soundtest-views Προσδίδει μια συγκεκριμένη ταυτότητα στον επισκέπτη - Αυτό επιτρέπει στην ιστοσελίδα να προσδιορίσει τον αριθμό των επισκέψεων του χρήστη με σκοπό την ανάλυση και τα στατιστικά. Μόνο ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα
Μάρκετινγκ cookies
ads/ga-audiences Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Google AdWords για να ενεργοποιήσει ξανά τους επισκέπτες που είναι πιθανό να μετατραπούν σε πελάτες με βάση την συμπεριφορά του επισκέπτη στις ιστοσελίδες. Μόνο ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα
REST/webTracking/v1/event Αυτό το cookie μετράει την απόδοση του μάρκετινγκ της ιστοσελίδας. Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για να μετρήσει τον ρυθμό μετατροπής από το μάρκετινγκ της ιστοσελίδας και την τηλεφωνική απόκριση. Μόνο ενώ επισκέπτεστε την ιστοσελίδα
Cookies Στόχευσης
_gat_gtag_UA_136786017_1 Αυτό το cookie είναι μέρος του Google Analytics και χρησιμοποιείται για να περιορίσει τα αιτήματα (να μειώσει τον ρυθμό αιτημάτων) 1 λεπτό
  1. Πως μπορω να διαχειριστω τα cookies;

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να απορρίψει μερικά ή όλα τα cookies ή να σας ζητάει άδεια πριν τα δεχτεί. Θυμηθείτε ότι αν διαγράψετε ή απενεργοποιήσετε τα cookies ενδέχεται να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές ή χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας. Μπορείτε να ελέγξετε την χρήση των λειτουργικών cookies, των cookies στόχευσης ή των διαφημιστικών cookies στις ρυθμίσεις του περιηγητή σας. Για να μάθετε πως να διαχειριστείτε τα cookies στον περιηγητή σας, παρακαλώ επισκεφτείτε ένα από τους παρακάτω συνδέσμους:

  1. Πως μπορω να επικοινωνησω με τους υπαλληλους σας που ασχολουνται με την προστασια των δεδομενων;

Αν έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή παράπονα που αφορούν τον τρόπο που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, οι υπάλληλοι μας που ασχολούνται με την προστασία δεδομένων θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν. Αν χρειάζεστε την βοήθεια τους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους οποιαδήποτε στιγμή μέσω dpo@ekomlita.com.