Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky - https://getryoko.com (dále jen „webové stránky“). Přečtěte si prosím tyto Podmínky služeb (dále jen „podmínky“) před použitím webové stránky, použitím kterékoli z jejích funkcí nebo zadáním jakýchkoli požadavků na nákup. Tyto podmínky upravují vaše používání webové stránky a budou tvořit právně závaznou smlouvu mezi vámi (dále jen „uživatel“ nebo „vy“) a provozovatelem webové stránky, kdykoli na webu cokoliv nakoupíte.
Pokud jste si nepřečetli a/nebo neporozuměli ustanovením těchto podmínek, doporučujeme vám, abyste přestali používat tyto webové stránky a upustili od jakýchkoli nákupů prostřednictvím těchto webových stránek.
1.1.
Ryoko (dále jen „Prodávající“, „My“, „Nás“, „Naše“) je obchodní značka a registrovaná ochranná známka, kterou používá a provozuje:
UAB Viaota
Gedimino g. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania
Kdykoli budete na Webu kupovat cokoliv, vstupujete s námi do smluvního vztahu a tento smluvní vztah je vázán a určován těmito Podmínkami a platnými zákony.
1.2. Vezměte prosím na vědomí, že většina výrobků, které jsou k dispozici ke koupi na webových stránkách, je kupujícím zasílána ze skladů prodávajícího umístěných v Číně. V závislosti na zákonech platných v zemi vašeho bydliště tak mohou zakoupené výrobky podléhat dovoznímu clu, prodejním a/nebo jiným podobným daním.
1.3. Abyste mohli webové stránky používat a nakupovat na nich, musíte splňovat nasledujíci minimálni požadavky.
(a) Přečetli jste si tyto podmínky a souhlasíte s nimi;
(b) Jste plnoletí, abyste mohli používat webové stránky a/nebo uzavírat smlouvy na dálku prostřednictvím online prostředků, jak to vyžadují vaše místní zákony;
(c) Webové stránky používáte ve svém osobním zájmu a nesnažíte se je používat v zájmu jiného podnikatelského subjektu, bez ohledu na to, zda se jedná o fyzickou nebo právnickou osobu.
1.4. Upozorňujeme, že tyto webové stránky jsou určeny pouze pro dospělé uživatele. Webové stránky nejsou a nikdy nebudou určeny k používání dětmi nebo nezletilými.
1.5. Pokud jste si tyto podmínky přečetli, ale plně jim nerozumíte, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory prostřednictvím online kontaktního formuláře na adrese Kontakt a zdržte se nákupu čehokoli na webových stránkách, dokud plně neporozumíte všem podmínkám.
1.6. Máme právo zakázat vám přístup k webovým stránkám nebo jejich funkcím a jejich používání, pokud máme důvod se domnívat, že nesplňujete požadavky uvedené v 1.3. výše, nebo pokud máme důvod se domnívat, že porušujete jakékoli jiné ustanovení těchto podmínek.
1.7. Upozorňujeme, že většina našich výrobků je vyráběna a dodávána z Číny. V závislosti na zákonech platných v zemi vašeho bydliště tak mohou zakoupené výrobky podléhat dovoznímu clu, dani z prodeje nebo DPH a/nebo jiným daním.
2.1. Webové stránky slouží k prodeji spotřební elektroniky značky Ryoko (dále jen „zboží“) a doplňkových služeb v podobě mobilního internetu (dále jen „služby“).
2.2. Upozorňujeme, že zboží a služby nabízené na našich webových stránkách nejsou určeny pro děti. Prosíme, abyste zakoupené zboží či služby nedávali k dispozici nezletilým osobám bez vaší přítomnosti.
2.3. Upozorňujeme, že naše zboží není určeno a není vhodné pro průmyslové, komerční nebo profesionální použití. Naše zboží se prodává pouze pro osobní použití.
2.4. Specifikace, podrobné popisy, důležité informace o používání a odpovědi na časté dotazy týkající se zboží a služeb naleznete v sekci „Často kladené otázky“ na webových stránkách LINKCONTACT. Před odesláním objednávky na webových stránkách se prosím důkladně seznamte s popisy hlavních vlastností zboží a služeb, které si chcete pořídit. Klíčové vlastnosti našeho zboží a služeb jsou také uvedeny níže v těchto podmínkách.
Klíčové vlastnosti přenosného routeru Wi-Fi 4G MUAMA Ryoko
2.5. Přenosný bezdrátový Wi-Fi 4G router MUAMA Ryoko (dále jen „Ryoko“) je přenosný Wi-Fi router nebo internetový hotspot, ke kterému lze připojit až 10 zařízení současně. Router Ryoko můžete využít k přenosu internetového připojení na jakékoli zařízení s možností připojení k síti Wi-Fi . Abyste mohlo využít veškeré funkce, které router Ryoko nabízí, musíte do něj využití vložit SIM kartu s internetovým připojením.
2.6. Všechna zařízení Ryoko zakoupená u nás dodáváme s předplacenou SIM kartou poskytovatele Viaota s připojením ke 4G internetu. Každá SIM karta poskytovatele Viaota dodávaná s routerem Ryoko obsahuje předplacených 500 MB dat. Po vyčerpání těchto dat můžete kartu dobít a pokračovat v jejím používání, nebo použít jakoukoli jinou SIM kartu s možností připojení ke 4G internetu.
2.7. Ryoko je elektronické zařízení s lithiovou baterií, která bude potřebovat příležitostně nabít. Výdrž baterie závisí na intenzitě používání zařízení Ryoko. V balení naleznete USB kabel, který slouží k nabíjení. Upozorňujeme, že použití nevhodných nabíjecích kabelů může vést k poškození nebo zkrácení životnosti baterie.
Další výrobky značky MUAMA Ryoko
2.8. Na našich webových stránkách si můžete zakoupit také příslušenství pro zařízení MUAMA , jako například:
(a) univerzální cestovní adaptér pro nabíječku,
(b) organizér na cestovní příslušenství,
(c) nabíjecí kabely se zakončením micro USB.
2.9. Výše popsané příslušenství je kompatibilní se zařízeními značky Ryoko. Použití příslušenství od jiných prodejců může způsobit nekompatibilitu se zařízeními značky Ryoko a nenávratně je poškodit. V takovém případě může dojít ke ztrátě záruky na vaše zařízení značky Ryoko.
Služby mobilního internetu Viaota
2.10. Služby mobilního internetu Viaota můžete u nás zakoupit jako samostatnou službu spolu se SIM kartou poskytovatele Viaota a/nebo vám budou SIM karta a služby poskytnuty při zakoupení přenosného routeru Wi-Fi 4G routeru MUAMA. Nejaktuálnější informace o službách Viaota naleznete na webových stránkách společnosti Viaota na adrese https://viaota.com/.
2.11. Abyste mohli začít služby Viaota používat, musíte si aktivovat dodanou SIM kartu poskytovatele Viaota do dvou měsíců od nákupu, pokud na obalu karty není uvedeno jinak. Pokud SIM kartu poskotovatele Viaota ve stanovené lhůtě neaktivujete, tato karta se automaticky deaktivuje bez možnosti opětovné aktivace a využívání služeb mobilního internetu bude podmíněno pořízením nové SIM karty poskotovatele Viaota (za příplatek).
2.12. Služby mobilního internetu budete moct využívat po aktivaci SIM karty poskytovatele Viaota. Podrobné pokyny k aktivaci SIM karty poskytovatele Viaota obdržíte v balení vaší SIM karty poskytovatele Viaota. Po aktivaci SIM karty poskytovatele Viaota budete moct využívat služby ihned, nejpozději do 48 hodin od dokončení aktivace. Pokud narazíte při aktivaci SIM karty poskytovatele Viaota nebo používání služeb na jakékoli problémy, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
2.13. Služby vám budeme poskytovat a účtovat dle cen a tarifů uveřejněných na webových stránkách, pokud není na konkrétní stránce, na které jste odeslali objednávku, uvedeno jinak.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud obdržíte SIM kartu poskytovatele Viaota v balíčku společně se zařízením Ryoko, SIM karta poskytovatele Viaota bude obsahovat předplacených 500 MB dat, které budete moct využívat po dobu 30 dnů od aktivace. Po vyčerpání těchto dat se můžete kdykoli obrátit na naši zákaznickou podporu a k SIM kartě poskytovatele Viaota si objednat některý z výše uvedených balíčků služeb.
Vyúčtování služeb Viaota
2.14. Pokud si objednáte balíček služeb Viaota, z vaší kreditní či debetní karty, kterou uvedete při objednávce na webových stránkách, strhneme každý měsíc příslušnou částku.
2.15. Po dosažení limitu využití dat dojde k omezení vašich služeb až do obdržení další pravidelné platby. Aktuální balíček služeb můžete kdykoli změnit na balíček s větším objemem dat.
2.16. Pokud nebude možné strhnout z vaší kreditní či debetní karty částku za zvolený balíček služeb, dojde k omezení vašeho přístupu ke službám, dokud platbu neobdržíme. Pokud za předplacený balíček služeb nezaplatíte déle než tři měsíce (90 dní), vaši SIM kartu poskytovatele Viaota můžeme pozastavit. Za obnovení pozastavené SIM karty poskytovatele Viaota vám můžeme účtovat dodatečné poplatky. Pokud svou SIM kartu poskytovatele Viaota nebudete používat a neplatíte za služby déle než 180 dní, vaši SIM karta poskytovatele Viaota nevratně zrušíme bez možnosti opětovné aktivace.
2.17. Viaota ensures that the quality of the Services will comply with the requirements established for such services in the laws and regulations of the European Union. Viaota shall not bear responsibilities for the quality of services if you would use mobile internet devices that do not meet the requirements established by the European Union and/or the USA and have no “EC” or “FC” marking; as well as devices that do not technically support the services provided by Viaota, hinder the use of Viaota services purchased by the user due to technical or other reasons (failures, etc.), as well as illegally purchased mobile devices or devices that have illegally changed identification code.
2.18. Služby nabízené společností Viaota jsou určeny pouze pro osobní použití. Používání služeb pro průmyslové či komerční účely, kromě profesionálních potřeb uživatele, se proto považuje za nekalé. Za nekalé používání se považuje i nahrávání nebo stahování nepřiměřeně velkých objemů dat, které neodpovídají běžným spotřebitelským zvyklostem a nepoukazují na racionální užívání služeb pro osobní potřebu. Pokud získáme důvodné podezření na nekalé využívání služeb, vyhrazujeme si právo zavést preventivní opatření, která povedou k omezení vašeho přístupu ke službám – můžeme nepříklad snížit rychlost internetu, zkrátit dobu, po kterou budou služby dostupné, nebo za mimořádných okolností poskytování služeb ukončit. Žádná omezení nebudeme uplatňovat bez oprávněných a prokazatelných důvodů.
2.19. Pokud z důvodu zavinění společnosti Viaota nemohl spotřebitel využívat služby nebo došlo k účtování nesprávné částky, Viaota se zavazuje poskytnout uživateli náhradní služby za ty, které nemohl využívat, prodloužit dobu poskytování služeb nebo v případě účtování nesprávné částky vrátit příslušné částky na účet karty Viaota. Viaota uchovává informace o poskytovaných službách a dobíjení provedených uživatelem nejdéle po dobu šesti měsíců od data uskutečnění. Reklamace týkající se poskytovaných služeb a plateb je proto možné akceptovat pouze tehdy, pokud dojde k jejich oznámení společnosti Viaota nejpozději do šesti měsíců od události, na jejímž základě se reklamace uplatňuje.
2.20. Pokud se uživatel rozhodne svůj účet u Viaota Viaota zrušit, nevyužité částky není možné proměnit za hotovost, vrátit ani převést. Se zrušením účtu vám pomůže naše zákaznická podpora. Po podání žádosti o ukončení využívání služeb budete moct dané služby používat do konce uhrazeného měsíce, jelikož zrušení účtu nabývá účinnosti po uplynutí aktuálně předplaceného měsíce.
2.21. Viaota si vyhrazuje právo ukončit poskytování služeb bez náhrady, pokud uživatel služby zneužívá pro výdělečné či komerční účely.
2.22. Viaota garantuje 95% dostupnost služeb. Zbylých pět procent času, kdy služby nejsou dostupné, nezahrnuje technickou údržbu. K odstranění veškerých výpadů služeb v síti Viaota dochází do jednoho pracovního dne po přijetí zprávy o poruše.
3.1. Konečná cena včetně všech daní a poplatků za zboží se zobrazí na pokladní stránce, na které budete moci provést nákup. Vezměte prosím na vědomí, že cena na stránce při odhlášení nezahrnuje žádné dovozní poplatky nebo cla, které by byly uplatněny místními celními orgány.
3.2. Ceny zboží uvedené na webových stránkách se mohou měnit. Příležitostně můžeme uplatnit slevy nebo snížit ceny.
3.3. Vyhrazujeme si právo upravit nebo přerušit další prodej jakýchkoli produktů. Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení prodeje produktů.
3.4. Vezměte prosím na vědomí, že nikdy neuplatňujeme žádné konverzní kurzy ani poplatky závislé na zvoleném způsobu platby. Některé banky však uplatňují konverzní kurzy pro odchozí platby a mezinárodní převody - proto neneseme odpovědnost za bankovní poplatky nebo konverzní kurzy, které vaše banka uplatňuje na jakoukoli platbu, kterou nám zašlete. Pokud si všimnete rozdílů mezi cenami produktů na našich webových stránkách nebo na potvrzení o nákupu a na výpisu z bankovního účtu, obraťte se na svou banku, která vám podrobně vysvětlí dodatečné poplatky.
3.5. Přijímáme pouze kreditní karty, PayPal a další elektronické platby. Nepřijímáme šeky, hotovost ani jiné platební prostředky, s výjimkou případů, kdy je ve vaší zemi k dispozici dobírka (pokud je ve vaší zemi k dispozici dobírka, budete o této možnosti informováni na stránce objednávky).
4.1. Po zadání objednávky na webových stránkách a odeslání platby vaši objednávku zpracujeme do jednoho až tří pracovních dnů. Po zpracování objednávky byste měli zásilku obdržet do 4-14 pracovních dnů, pokud nebude přeprava ovlivněna vyšší mocí. Pokud zásilku neobdržíte do 4-14 pracovních dnů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
4.2. Všechny produkty zakoupené na našich webových stránkách vám budou doručeny prostřednictvím EMS, DHL nebo jiných podobných kurýrů. Jakmile bude vaše objednávka zpracována, zašleme vám potvrzovací dopis se sledovacím číslem. Svou objednávku můžete kdykoli sledovat online na adrese https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.
4.3. Vezměte prosím na vědomí, že:
(a) v důsledku pandemie COVID-19 může dojít k narušení logistické sítě v různých zemích, a proto mohou být dodací lhůty delší, než je uvedeno na webových stránkách nebo v těchto podmínkách;
(b) Podmínky přepravy mohou ovlivnit také celní předpisy, přírodní události, převod na místního dopravce ve vaší zemi nebo stávky či zpoždění v letecké a pozemní dopravě. Pokud se zásilka zpozdí z některého z výše uvedených důvodů, neneseme za toto zpoždění odpovědnost.
5.1. If you are unhappy with your purchased Goods you may return unused and unpacked items and get a refund, exchange or store credit within 30 days from the delivery date. The 30-day return term will expire after 30 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.
5.2 . Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zakoupeného Zboží, musíte kontaktovat náš tým zákaznické podpory vyplněním online kontaktního formuláře na adrese https://getryoko.com/contact. Jakmile kontaktujete náš tým zákaznické podpory, bude vám poskytnut kód pro vrácení a adresa pro vrácení zboží - upozorňujeme, že přijímáme pouze vrácené zboží, které je odesláno s poskytnutým kódem pro vrácení a doručeno na poskytnutou adresu pro vrácení zboží.
5.3. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy ( 30 dnů) nás musíte kontaktovat a zaslat nám vrácené Zboží do 30 dnů od převzetí Zboží.
5.4. Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy od vás obdržíme vrácené zboží. Vrácení peněz provedeme stejným platebním prostředkem, který jste použili při původní transakci.
5.5. Upozorňujeme, že vrácené zboží přijmeme pouze v případě, že nebylo použito, poškozeno a bylo nám zasláno zpět v původním obalu. Pokud zjistíme, že vrácené zboží bylo použité, ale stále v provozuschopném a znovu prodejném stavu, můžeme Vám i přesto vrátit peníze, ale Vy budete zodpovědní za případné snížení hodnoty zboží v důsledku manipulace se zbožím. Pokud bychom tedy zjistili, že vrácený výrobek byl použit, vyhrazujeme si právo vrácení nepřijmout a peníze nevrátit.
5.6. Vezměte prosím na vědomí, že pokud budete chtít vrátit zboží zakoupené na našich webových stránkách, budete muset uhradit poštovné. Tyto náklady nebudou z naší strany kompenzovány.
5.7. If you do not collect your purchased Goods from the carrier or customs and such Goods are returned to Us, we will make you a refund, but we will deduct 15% restocking fee, USD 10 per one shipment, and diminished value amount (if any) from the returnable amount.
5.8. Vezměte prosím na vědomí, že vrácené produkty přijmeme a vrátíme za ně peníze pouze tehdy, pokud budou vráceny na adresu poskytnutou naší zákaznickou podporou a na vrácené zásilce bude uveden kód pro povolení vrácení zboží. Neposílejte prosím žádné vracené výrobky na adresu naší kanceláře, protože je nebudeme moci přijmout. Další informace naleznete na https://getryoko.com/return.
5.9. Vezměte prosím na vědomí, že pokud budete chtít vrátit zboží zakoupené na našich webových stránkách, budete muset uhradit poštovné. Tyto náklady nebudou z naší strany kompenzovány.
5.10. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu se nevracejí. Vracíme peníze za zakoupené zboží, ale NE za náklady na dopravu objednávky.
6.1. Chcete-li vrátit vadné zboží, kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím online kontaktního formuláře na adrese https://getryoko.com/contact. Pokud kontaktujete naši zákaznickou podporu s reklamací, připravte si na požádání: (1) fotografie vadného zboží; (2) ID vaší objednávky a potvrzení o nákupu nebo doklad o zaplacení; (3) stručný popis závady.
7.1. Přijímáme nezbytná opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, jakož i všechny požadavky stanovené platnými právními předpisy, abychom ochránili vaše osobní údaje před neoprávněnou ztrátou, zneužitím, přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením.
7.2. Poskytovatel zajišťuje, že veškeré osobní údaje se budou shromažďovat a zpracovávar v souladu s platnými právními předpisy. Více informací o tom, jak používáme a zpracováváme osobní údaje, naleznete v našich Zásadyách ochrany osobních údajů (https://getryoko.com/privacy).
7.3. Mějte prosím na paměti, že vás můžeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, pokud budeme potřebovat potvrdit některé podrobnosti vaší objednávky nebo pokud se nepodařilo váši žádost o odeslání objednávky z technických důvodů úspěšně zpracovat. V případě neúspěšného zpracování platby vám můžeme zaslat textovou zprávu nebo e-mail s připomenutím, abyste provedli potřebné úkony.
7.4. Pokud vyjádříte zájem o zasílání reklamních zpráv na našich webových stránkách nebo přihlášením k odběru, dáváte nám svůj výslovný písemný souhlas s přijímáním opakovaných marketingových či reklamních zpráv („SMS“), které vám budeme zasílat prostřednictvím systému automatického vytáčení.
7.5. Po udělení výslovného písemného souhlasu se zasíláním SMS vám můžeme také zaslat SMS s nabídkou k odběru naší služby SMS předplatného. Do předplatného budete zařazeni pouze po potvrzení souhlasu. Pokud se přihlásíte k odběru reklamních zpráv, budeme vám zasílat maximálně tři reklamní SMS týdně.
7.6. Z odběru reklamních SMS se můžete kdykoli odhlásit tak, že na naši SMS odpovíte slovem „STOP“, „END“ nebo „CANCEL“. Jakmile obdržíme vaši žádost o odhlášení, SMS vám přestaneme s okamžitou platností zasílat. Pokud se vám nedaří z odběru odhlásit nebo potřebujete další informace, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu e-mailem nebo odpovězte na naši SMS slovem „HELP“ a člen našeho týmu se vám ozve do 1–2 pracovních dnů.
7.7. Na naše potvrzovací SMS zprávy a všechny následující SMS zprávy se mohou vztahovat tarify pro zasílání zpráv a datové tarify vašeho poskytovatele mobilních služeb, a to v závislosti na vašem individuálním datovém tarifu poskytovaném vaším poskytovatelem mobilních služeb. Poplatky za načítání dat, odesílání a přijímání zpráv SMS zjistíte u svého mobilního operátora. My ani naše přidružené společnosti v žádném případě neneseme odpovědnost za jakékoli poplatky za SMS nebo mobilní služby, které vzniknou vám nebo komukoli, kdo má přístup k vašemu mobilnímu telefonu nebo telefonnímu číslu. My ani operátoři mobilních sítí neneseme odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení SMS.
7.8. Informace, které od vás obdržíme v souvislosti s SMS službami, mohou zahrnovat vaše číslo mobilního telefonu, název operátora sítě a datum, čas a obsah vaší SMS. Vaše informace o mobilním telefonu nebudeme nikdy sdílet s třetími stranami nebo přidružemnými subjekty pro marketingové ani propagační účely. Další informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje, včetně telefonních čísel, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
8.1. Upozorňujeme, že naše zboží nebo služby jsou prodávány pouze pro osobní použití. Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že naše zboží kupujete pouze pro osobní použití.
8.2. Naše zboží nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu a při používání Webových stránek nesmíte porušovat žádné zákony. Veškerý obsah webových stránek a obsah všech materiálů, které od nás obdržíte (včetně grafických návrhů a dalšího obsahu), a příslušné části webových stránek patří do vlastnictví společnosti UAB Viaota a jsou chráněny autorským právem. Jakékoli použití jakýchkoli autorských práv pro jiné než osobní účely bez naší licence představuje porušení autorských práv.
8.3. Máme právo, nikoliv však povinnost, vyšetřovat jakékoli nezákonné a/nebo neoprávněné používání webových stránek a podniknout příslušné právní kroky, mimo jiné včetně občanskoprávních a soudních opatření, pokud budeme mít důvod se domnívat, že porušujete tyto podmínky nebo platné zákony. Při používání webových stránek platí následující pravidla:
(a) Nesmíte pepoužívat webové stránky nebo jakýkoli jejich obsah k nezákonným účelům nebo v rozporu s místními, státními, národními nebo mezinárodními zákony;
(b) Nesmíte porušovat práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví, ani nenabádat ostatní k jejich porušování;
(c) Musíte dodržovat všechny zásady zveřejněné na webových stránkách;
(d) Právně ani fakticky nesmíte převést svůj registrovaný účet na jinou osobu bez našeho písemného souhlasu;
(e) Musíte nám poskytnout pravdivé a přesné informace;
(f) Nesmíte používat webové stránky nebo jakýkoli jejich obsah ke komerčním účelům, včetně šíření jakékoli reklamy nebo propagace;
(g) Nesmíte přeformátovávat, pravovat ani zrcadlit žádnou část jakékoli stránky webových stránek;
(h) Nesmíte vytvářet žádné odkazy nebo přesměrování na webové stránky prostřednictvím jiných webových stránek nebo e-mailů bez našeho předchozího písemného souhlasu;
(i) Nesmíte se pokoušet zasahovat do řádného fungování webových stránek nebo do jejich používání a užívání ostatními uživateli;
(j) Nesmíte komerčně dále prodávat, distribuovat ani převádět žádné produkty, které jste od nás zakoupili;
(k) Žádným způsobem nesmíte zasahovat do bezpečnostních prvků webových stránek;
(l) Bez našeho výslovného písemného souhlasu nepřistupovat k obsahu nebo informacím na webových stránkách, nesledovat je ani nekopírovat pomocí robota, spideru, scraperu nebo jiných automatizovaných prostředků nebo jakýmkoli ručním postupem za jakýmkoli účelem;
(m) Nesmíte zkreslovat svou příslušnost, přistupovat k účtům jiných uživatelů bez povolení, falšovat svou identitu ani žádné údaje o sobě, včetně věku nebo data narození;
(n) Nesmíte podnikat žádné další kroky, které by byly v rozporu s těmito podmínkami nebo platnými právními předpisy.
8.4. Berete na vědomí, že webové stránky nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména v době nezbytné údržby hardwaru a softwaru.
9.1. Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky spravované třetími stranami. Veškeré informace, produkty, software nebo služby poskytované na webových stránkách třetích stran nebo jejich prostřednictvím jsou řízeny provozovateli těchto webových stránek, nikoli námi nebo našimi přidruženými společnostmi. Při vstupu na stránky třetích stran se tak děje na vlastní nebezpečí.
9.2. Jelikož si soukromí našich zákazníků vážíme, všechny reference a/nebo komentáře zobrazené na webových stránkách mohou obsahovat smyšlená jména a asociativní obrázky. Identita spotřebitelů je nám známa, ale pravá jména nebo fotografie našich uživatelů nikdy nezveřejníme, s výjimkou případů, kdy uživatel udělí výslovný souhlas se zobrazením svého jména a/nebo své fotografie.
9.3. Pokud není uvedeno jinak, tyto webové stránky jsou naším majetkem a veškerý zdrojový kód, databáze, funkce, software, designy, texty, fotografie a grafika na webových stránkách naším vlastnictvím nebo pod naší kontrolou a vztahují se na ně zákony o autorských právech a ochranných známkách. Jakékoli kopírování nebo použití obsahu webových stránek bez našeho předchozího písemného souhlasu je zakázáno.
9.4. ZBOŽÍ NABÍZENÉ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM JE POSKYTOVÁNO NA PRINCIPU „JAK LEŽÍ A BĚŽÍ“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH NEBO MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE ZŘÍKÁME VŠECH ZÁRUK, VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH I MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH, MIMO JINÉ VČETNĚ MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK JAKOSTI A VHODNOSTI PRO SPECIFICKÝ ÚČEL.
9.5. ZBOŽÍ PRODÁVANÉ NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH JE URČENO POUZE PRO OSOBNÍ POUŽITÍ. NETVRDÍME, ŽE NĚKTERÝ Z NAŠICH VÝROBKŮ JE VHODNÝ PRO PROFESIONÁLNÍ, PRŮMYSLOVÉ NEBO KOMERČNÍ POUŽITÍ.
9.6. NEPŘEBÍRÁME ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA PŘÍPADNÉ PORUCHY ŠIROKOPÁSMOVÉHO PŘIPOJENÍ, NA KTERÉ NEMÁME VLIV.
9.7. NEZARUČUJEME, ŽE WEBOVÉ STRÁNKY NEBO JAKÁKOLI JEJICH FUNKCE BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ, ŽE BUDOU ODSTRANĚNY ZÁVADY NEBO ŽE JAKÁKOLI ČÁST TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO SERVERY, KTERÉ JE ZPŘÍSTUPŇUJÍ, NEOBSAHUJÍ VIRY NEBO JINÉ ŠKODLIVÉ SOUČÁSTI. VÝSLOVNĚ SE ZŘÍKÁME ODPOVĚDNOSTI ZA JAKÉKOLI ŠKODY NEBO ÚJMY ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI SELHÁNÍM VÝKONU, CHYBOU, OPOMENUTÍM, PŘERUŠENÍM, VYMAZÁNÍM, VADOU, ZPOŽDĚNÍM V PROVOZU NEBO PŘENOSU, POČÍTAČOVÝM VIREM, PORUCHOU KOMUNIKAČNÍ LINKY, KRÁDEŽÍ NEBO ZNIČENÍM NEBO NEOPRÁVNĚNÝM PŘÍSTUPEM K ZÁZNAMŮM, JEJICH ZMĚNOU NEBO POUŽITÍM, AŤ UŽ Z DŮVODU PORUŠENÍ SMLOUVY, PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ, NEDBALOSTI NEBO NA ZÁKLADĚ JAKÉKOLI JINÉ ŽALOBY. KAŽDÝ UŽIVATEL VÝSLOVNĚ BERE NA VĚDOMÍ, ŽE NEJSME ODPOVĚDNÍ ZA HANLIVÉ, URÁŽLIVÉ NEBO NEZÁKONNÉ CHOVÁNÍ JINÝCH TŘETÍCH STRAN, PŘEDPLATITELŮ, ČLENŮ NEBO JINÝCH UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK A ŽE RIZIKO ÚJMY Z VÝŠE UVEDENÉHO SPOČÍVÁ VÝHRADNĚ NA KAŽDÉM UŽIVATELI.
9.8. NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY OHLEDNĚ PŘESNOSTI, SPRÁVNOSTI, VČASNOSTI NEBO SPOLEHLIVOSTI WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO STRÁNEK TŘETÍCH STRAN. POUŽITÍ JAKÝCHKOLI INFORMACÍ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO NA STRÁNKÁCH TŘETÍCH STRAN JE NA VLASTNÍ RIZIKO UŽIVATELE. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NENESEME ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTY NEBO ŠKODY ZPŮSOBENÉ SPOLÉHÁNÍM SE NA INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK.
9.9. Veškeré informace uvedené na webových stránkách jsou určeny pouze pro komerční a rekreační účely. Webové stránky by neměly být používány k žádným rizikovým činnostem, při kterých může v případě chyby dojít ke škodám nebo újmě na zdraví osob, majetku, životním prostředí, financích nebo podnikání. Za použití informací uvedených na webových stránkách nesete veškeré riziko.
9.10. Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazovali barvy a obrázky veškerého materiálu, který se na webových stránkách objevuje. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoliv barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné, ani nemůžeme zaručit, že zobrazení jakéhokoliv produktu nebo služby na webových stránkách bude přesně odrážet skutečné vlastnosti produktu nebo služby, které můžete na webových stránkách najít.
10.1. Souhlasíte s tím, že nás a naše přidružené společnosti a jejich příslušné vedoucí pracovníky, ředitele, vlastníky, zástupce, poskytovatele informací a poskytovatele licencí odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti za veškeré nároky, závazky, ztráty, škody, náklady a výdaje (včetně poplatků za právní zastoupení) v souvislosti s:
(a) Vaše používání našich webových stránek nebo připojení k nim;
(b) Jakékoli použití nebo domnělé použití vašeho účtu nebo hesla k účtu jakoukoli osobou, ať už vámi oprávněnou nebo neoprávněnou;
(c) Obsah informací, které jste nám poskytli;
(d) Porušení práv jakékoli jiné osoby nebo subjektu;
(e) Porušení platných zákonů, pravidel nebo předpisů.
10.2. Vyhrazujeme si právo na vlastní náklady převzít obhajobu a kontrolu jakékoli záležitosti, která by jinak podléhala odškodnění z vaší strany; v takovém případě souhlasíte, že s námi budete spolupracovat při obhajobě takového nároku.
11.1. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ, MIMO JINÉ Z NEDBALOSTI, NENESEME MY, NAŠE DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI NEBO PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, KTERÉ VZNIKNOU V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT WEBOVÉ STRÁNKY, VČETNĚ JEJICH MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB, NEBO MATERIÁLŮ, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB TŘETÍCH STRAN ZPŘÍSTUPNĚNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE JSME BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD PŘEDEM UPOZORNĚNI. PROTOŽE NĚKTERÉ STÁTY NEPOVOLUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NĚKTERÝCH KATEGORIÍ ŠKOD, MŮŽE SE NA VÁS VÝŠE UVEDENÉ OMEZENÍ VZTAHOVAT V MENŠÍM ROZSAHU. V TĚCHTO STÁTECH JE NAŠE ODPOVĚDNOST A ODPOVĚDNOST NAŠICH DCEŘINÝCH NEBO PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ OMEZENA V PLNÉM ROZSAHU, V JAKÉM MŮŽE BÝT OMEZENA PODLE ZÁKONŮ TOHOTO STÁTU.
11.2. V žádném případě nebudeme my, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, poskytovatelé služeb nebo poskytovatelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, zdravotní problémy, nemoci, fyzické problémy, ztráty, nároky nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, represivní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu. To zahrnuje mimo jiné ušlý zisk, ušlé příjmy, ušlé úspory, ztrátu dat, náklady na náhradu nebo jakékoli podobné škody, ať už v důsledku smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jiné, vyplývající z vašeho používání služby nebo jakýchkoli produktů pořízených v rámci služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu. Toto omezení odpovědnosti zahrnuje mimo jiné jakékoli chyby nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že jste byli upozorněni na jejich možnost. Dále neneseme žádnou odpovědnost za jakákoli doporučení, zdravotní tvrzení, prohlášení nebo jakékoli jiné rady či informace poskytnuté na webových stránkách nebo v jiných formách komunikace. Vzhledem k tomu, že některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.
11.3. Pokud nejste spokojeni s webovými stránkami, jakýmikoli materiály, produkty nebo službami zobrazenými na Webových stránkách nebo s jakýmikoli podmínkami webových stránek, je vaším jediným a výhradním opravným prostředkem přestat webové stránky používat.
12.1. V těchto podmínkách se právy duševního vlastnictví rozumí taková práva, jako jsou ochranné známky, autorská práva, názvy domén, práva k databázím, práva k průmyslovým vzorům, patenty a veškerá další práva duševního vlastnictví jakéhokoli druhu bez ohledu na to, zda jsou registrována („duševní vlastnictví“).
12.2. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo poskytnuté vám v jakékoli jiné formě je chráněno zákonem. Bez našeho výslovného písemného souhlasu nesmíte kopírovat, dále využívat ani šířit žádné duševní vlastnictví ani žádný jiný obsah, který jste od nás obdrželi nebo který se nachází na webových stránkách, včetně popisů Produktů, a to za žádným účelem. Například nesmíte kopírovat informace o produktu na jiné webové stránky nebo do jiných aplikací. Bez omezení výše uvedeného je zakázáno používat náš obsah ke komerčním účelům, pokud k tomu nemáte náš výslovný písemný souhlas.
12.3. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na webových stránkách nebo poskytnuté vám v jakékoli jiné formě patří nám, s výjimkou ochranných známek, značek služeb nebo jiných materiálů třetích stran, které používáme. Žádné z těchto duševních vlastnictví nesmí být použito bez předchozího písemného souhlasu nás nebo třetí strany, které takové duševní vlastnictví patří.
13.1. Tyto Podmínky a celý právní vztah mezi vámi a námi se řídí právem státu Delaware, s výjimkou případů, kdy by spotřebitelské zákony stanovily konkrétní rozhodné právo nebo jurisdikci.
13.2. Pokud máte jakékoli stížnosti, obraťte se prosím nejprve na náš tým podpory, než podáte oficiální stížnost jakémukoli úřadu nebo třetí straně. Můžete nás kontaktovat kdykoli vyplněním online kontaktního formuláře na webu (https://getryoko.com/contact). Vždy se snažíme všechny stížnosti co nejrychleji vyřídit a najít pro vás co nejpříznivější řešení.
14.1. Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek určeno jako nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v plném rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto podmínek služby, přičemž takové určení nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.
14.2. Aktuální verzi podmínek poskytování služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli podle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek poskytování služby, a to tak, že zveřejníme novinky a změny na našich webových stránkách.
14.3. Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů, Zásady vracení zboží a jakékoli další zásady na webových stránkách (každá z nich může být čas od času revidována a změněna v souladu s jejich příslušnými podmínkami) společně představují úplnou dohodu mezi vámi a námi.
Můžete nás kontaktovat těmito způsoby:
E-mailová podpora: support@ryokowifi.com
Online kontaktní formulář: https://getryoko.com/contact
Telefon: +1 (205) 782-8802