UVJETI PRUŽANJA USLUGE

Hvala Vam što ste posjetili našu internetsku stranicu - https://getryoko.com („Web stranica”). Molimo pročitajte ove Uvjete usluge („Uvjeti”) prije korištenja internetske stranice, koristeći bilo koju od njenih funkcija ili postavljanje bilo kakvih zahtjeva za kupnjom. Ovi Uvjeti određuju Vašu uporabu internetske stranice i oni će formirati pravni obvezujući sporazum između Vas („Korisnik” or „Vi”) i operatera internetske stranice uvijek kada namjeravate kupiti bilo što na internetskoj stranici.

Ako niste pročitali i/ili razumjeli odredbe ovih Uvjeta, preporučujemo da prestanete koristiti internetsku stranicu i suzdržite se od bilo kakve kupnje putem internetske stranice.

1. OPĆE INFORMACIJE

1.1. Poliglu Translator (u daljnjem tekstu “Mi”, “Nas”, “Naš”) je naziv robne marke i registrirani zaštitni znak koji koristi i upravlja:

EcomLT LLC
:ADRESA
Matični broj tvrtke: 5416329

Kad god kupujete bilo što na Web stranici, ulazite u ugovorni odnos s Nama, a taj ugovorni odnos bit će reguliran i određen ovim Uvjetima i važećim zakonima.

1.2. Molimo imajte na umu da sve kupnje koje napravite na internet stranice biti vama poslate iz jednog od naših centara ispunjenja, čija adresa se neće poklapati sa adresom našeg ureda. Ako želite vratiti proizvod - molimo da ga ne šaljete na adresu našeg ureda jer nećemo moći da prihvatimo. Svi povrati treba da se šalju našem centru za ispunjenja - za detaljnije informacije o povratima, molimo pogledajte našu Politiku povrata.

1.3. Kako biste koristili internetsku stranicu i obavili kupnju na internetskoj stranici morate ispuniti sljedeće minimalne uvjete:

(a) Pročitali ste ove Uvjete i slažete se s njima;

(b) Punoljetni ste i dozvoljeno vam je korištenje web stranice i/ili sklapanje ugovora na daljinu putem interneta (internetskih sredstava), kako zahtijevaju vaši lokalni zakoni;

(c) Web stranicu koristite za vlastiti osobni interes i ne nastojite ju koristiti za interes bilo kojeg drugog poslovnog subjekta, bez obzira radi li se o fizičkoj ili pravnoj osobi.

1.4. Imajte na umu da je internetska stranica namijenjena i dizajnirana samo za odrasle korisnike. Internetska stranica nije i nikada neće biti namijenjena djeci ili maloljetnicima.

1.5. Ako ste pročitali ove Uvjete, ali ne razumijete u potpunosti ovdje navedene odredbe, obratite se name timu za korisničku podršku ispunjavanjem online kontakt obrasca na Kontakt i suzdržite se od bilo kakve kupnje na web stranici dok u potpunosti ne razumijete sve odredbe i uvjete.

1.6. Imamo pravo zabraniti vam pristup i korištenje internetske stranice ili bilo koje njene značajke ako imamo razloga vjerovati da niste u skladu sa zahtjevima navedenim u klauzuli 1.3. iznad ili ako imamo razloga vjerovati da ste prekršili bilo koju drugu odredbu ovih Uvjeta.

1.7. Molimo imajte na umu da je većina Naših proizvoda proizvedena u Kini i može biti dostavljena Vama iz Kine. Stoga, ovisno o zakonima koji vrijede u zemlji Vašeg prebivališta, kupljeni proizvodi mogu biti predmet uvoznih pristojbi, poreza na promet ili PDV-a i/ili drugih poreza.

2. NAŠI PROIZVODI I USLUGE

2.1. Internet stranica namijenjena je prodaji potrošačkih elektroničkih proizvoda i njihovih dodataka koji se prodaju pod brendom “MUAMA” i “Poliglu Translator”. S vremena na vrijeme možemo vam ponuditi i druge proizvode na internet stranici (svi proizvodi koji se prodaju na internet stranici zajednički će se nazivati "proizvodi").

2.2. Svi naši proizvodi dizajnirani su i proizvedena u skladu sa svim zahtjevima EU-a, primjenjivim na elektroničke uređaje, a svi proizvodi nose oznaku "CE" koja potvrđuje usklađenost s primjenjivim zakonima.

2.3. Naši proizvodi nisu dizajnirani niti namijenjeni djeci. Molimo ne dajte proizvode koju kupite na internet stranici djeci bez vaše pažnje. Predlažemo da sve proizvode koje kupite na internet stranici držite izvan dohvata djece.

2.4. Imajte na umu da naši proizvodi nisu dizajnirani i nisu prikladni za industrijsku, komercijalnu ili profesionalnu upotrebu. Svoje proizvode prodajemo samo za osobnu upotrebu.

2.5. Možete pronaći specifikacije, detaljne opise, važne informacije o korištenju i odgovore na druga pitanja koja biste mogli imati u odjeljku ČPP na internet stranici ovdje: https://getryoko.com/contact. Također, u nastavku pronađite opise proizvoda.

2.6. MUAMA Poliglu Translator ključna svojstva instant prevoditelja

2.6.1. MUAMA Poliglu Translator instant prevoditelj (u daljnjem tekstu – “Poliglu Translator”) je elektronički uređaj dizajniran za korištenje kao glasovni prevoditelj u stvarnom vremenu koji prevodi riječi i rečenice koje korisnik artikulira i zvučno izražava uređaju, a uređaj prevodi artikulirane riječi i rečenice na drugi jezik po želji Korisnika.

2.6.2. Kako biste koristili uređaj Poliglu Translator, morat ćete preuzeti i instalirati aplikaciju na pametni telefon ili drugi pametni uređaj koji ima Bluetooth i internetsku vezu. Povezivanje uređaja Poliglu Translator s pametnim uređajem s pristupom internetu nužno je za pružanje trenutnih, realnih prijevoda, osim ako se jezični paketi ne preuzmu iz aplikacije. Ako su jezični paketi preuzeti, Poliglu Translator može raditi offline, ali i dalje zahtijeva Bluetooth vezu s tim pametnim uređajem.

2.6.3. Imajte na umu da ako koristite Poliglu Translator bez preuzimanja jezičnih paketa iz aplikacije na svoj pametni uređaj, trebat ćete internetsku vezu, što može uzrokovati dodatne troškove od vašeg pružatelja internetskih usluga zbog korištenja interneta.

2.6.4. Poliglu Translator je elektronički uređaj koji sadrži litijevu bateriju, pa ju je potrebno povremeno napuniti. Trajanje baterije Poliglu Translatora ovisit će o intenzitetu korištenja uređaja. Uz Poliglu Translator uređaj dobivate i USB kabel za punjenje uređaja. Molimo imajte na umu da korištenje kablova za punjenje koji nisu isporučeni uz Poliglu Translator može dovesti do kvara baterije ili smanjena vijeka trajanja baterije.

2.7 Ključne značajke aplikacije Poliglu Translator i pravila korištenja

2.7.1. Aplikacija Poliglu Translator sastoji se od dvije glavne značajke:

2.7.1.1. Poliglu Translator Translator – usluga prevođenja dizajnirana za ekskluzivno korištenje s Poliglu Translator uređajem, koja korisnicima omogućuje pristup preuzimljivim jezičnim paketima. Poliglu Translator Translator se nudi besplatno i ne zahtijeva registraciju korisnika. Određeni jezični paketi, kako je navedeno na Našoj Web stranici, mogu se koristiti u offline načinu nakon što su preuzeti putem Poliglu Translator aplikacije; međutim, za početno preuzimanje bilo kojeg jezičnog paketa, instalaciju ažuriranja za offline jezične pakete te preuzimanje i korištenje jezičnih paketa koji ne podržavaju offline način potrebna je internetska veza.

2.7.1.2. Poliglu Translator Travel Buddy – usluga putne asistencije na temelju pretplate, dostupna korisnicima koji su platili odgovarajuću pretplatu i koja ne zahtijeva registraciju korisnika. Usluga se temelji na automatiziranom sustavu koji pomaže korisnicima u pripremi i organizaciji putnih planova. Njena funkcionalnost uključuje, ali nije ograničena na, izradu personaliziranih itinerara i pružanje prilagođenih prijedloga za aktivnosti, turističke atrakcije i druge usluge povezane s putovanjem na temelju korisničkih preferencija i unosa. Funkcija Poliglu Translator Travel Buddy zahtijeva aktivnu i stabilnu internetsku vezu u svakom trenutku da bi funkcionirala.

2.7.2. Korisnik priznaje i prihvaća da su svi troškovi, naknade ili troškovi podataka nastali korištenjem interneta određeni od strane pružatelja telekomunikacijskih usluga korisnika i ostaju isključiva odgovornost korisnika.

2.7.3. Funkcija Poliglu Translator Travel Buddy pokreće Gemini, obitelj naprednih multimodalnih modela koju pruža Google Ireland Limited (u daljnjem tekstu „Google“). Iako funkcionalnosti Poliglu Translator Travel Buddy omogućuje Googleova tehnologija, mi i dalje ostajemo odgovorni prema Vama, u skladu s važećim zakonima EU o zaštiti potrošača, za osiguravanje da Poliglu Translator Travel Buddy bude u skladu s Uvjetima i primjenjivim pravnim standardima. Ne kontroliramo i ne možemo jamčiti stalnu dostupnost ili apsolutnu točnost rezultata koje generira Gemini, jer oni ovise o čimbenicima izvan naše izravne kontrole (uključujući Vaš pametni uređaj, internetsku vezu i sustave trećih strana). Sukladno tome, ne biste se trebali oslanjati isključivo na automatizirane preporuke prilikom donošenja odluka koje bi mogle utjecati na Vašu sigurnost, financije, pravna prava ili druge važne stvari, te ostajete odgovorni za provjeru takvih rezultata prije nego što na njih djelujete.

2.7.4. Preuzimanjem i/ili korištenjem Poliglu Translator aplikacije, pristajete na sljedeće:

2.7.4.1. Morate biti stari najmanje 18 godina.

2.7.4.2. Poliglu Translator aplikaciju i njezine funkcionalnosti smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima.

2.7.4.3. Ne smijete obavljati reverzno inženjerstvo, dekompilirati, mijenjati ili na bilo koji drugi način manipulirati Poliglu Translator aplikacijom ili njezinim komponentama.

2.7.4.4. Poliglu Translator aplikaciju ne smijete koristiti na način koji bi mogao oštetiti, onesposobiti, preopteretiti, narušiti ili ometati njezinu funkcionalnost, sigurnost ili interoperabilnost, niti na način koji ometa pristup drugim korisnicima. To uključuje zabranu automatiziranih upita, "scrapinga" i unošenja zlonamjernih podataka s ciljem obmanjivanja ili kompromitiranja rezultata koje generira Poliglu Translator Travel Buddy.

2.7.4.5. Morate poštovati prava intelektualnog vlasništva, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, prava na baze podataka, poslovne tajne i druge vlasničke oznake prikazane unutar Poliglu Translator aplikacije.

2.7.4.6. Ne smijete koristiti Poliglu Translator aplikaciju za prijenos štetnog, nezakonitog, klevetničkog, opscenog ili na drugi način neprihvatljivog sadržaja. Konkretno, prilikom korištenja Poliglu Translator Travel Buddy, ne smijete generirati, distribuirati niti omogućavati bilo koji sadržaj ili aktivnost koja:

a) uključuje seksualno zlostavljanje ili iskorištavanje djece, nasilni ekstremizam, terorizam, neovlašteno intimno snimanje, samoozljeđivanje ili druge nezakonite radnje;

b) krši prava drugih osoba, uključujući prava na privatnost, intelektualno vlasništvo ili biometrijska prava;

c) prati, nadzire ili donosi visokorizične automatizirane odluke koje utječu na prava pojedinaca bez zakonski potrebnog pristanka ili ljudskog nadzora;

d) ugrožava sigurnost, integritet ili dostupnost bilo kojih usluga ili infrastrukture (uključujući putem neželjene pošte, phishinga, zlonamjernog softvera, ometanja, prekida rada ili zaobilaženja sigurnosnih mjera);

e) je seksualno eksplicitan, nasilan, pun mržnje, uznemirujući ili na drugi način štetan; ili

f) predstavlja dezinformacije, zavaravanje, lažno predstavljanja, obmanu ili prijevarne/zavaravajuće tvrdnje, uključujući tvrdnje o stručnosti, državnim postupcima, zdravstvenim praksama ili podrijetlu sadržaja.

2.7.4.7. Razumijete da Poliglu Translator Travel Buddy koristi Google Gemini tehnologiju kako bi Vam pružio personaliziran digitalni vodič za putovanja. Korištenjem ove funkcije pristajete pridržavati se svih važećih uvjeta korištenja, pravila i politika koje je Google odredio za korištenje Geminija, a koji se povremeno mogu ažurirati (https://policies.google.com/terms

2.7.5. Zadržavamo pravo privremeno obustaviti ili trajno ukinuti pristup Korisnika Poliglu Translator App-u, u cijelosti ili djelomično, ako Korisnik prekrši ova Pravila korištenja ili se upusti u ponašanje za koje razumno smatramo da je štetno za Poliglu Translator App, njegove korisnike ili bilo koju treću stranu. Kada to zahtijeva važeći zakon, pružit ćemo prethodnu obavijest o obustavi ili ukidanju; u suprotnom, takve radnje mogu se poduzeti bez prethodne obavijesti.

2.8. Pribor za Poliglu Translator uređaj

2.8.1. Također možete kupiti pribor za Poliglu Translator uređaj na Našoj web stranici, poput univerzalnog putnog adaptera za punjač, organizatora putnog pribora, Micro USB punjaćih kabela, aplikacije za učenje jezika i slično. Povremeno možemo ponuditi i drugi pribor ili proizvode u ograničenom izdanju.

2.8.2. Sav pribor za Poliglu Translator uređaj koji se prodaje na Web stranici kompatibilan je s Poliglu Translator uređajem. Imajte na umu da pribor kupljen od drugih prodavača možda neće biti kompatibilan s Poliglu Translator uređajem i može nepovratno oštetiti Vaš Poliglu Translator uređaj. Također, imajte na umu da možete izgubiti jamstvo za Poliglu Translator uređaj ako dođe do oštećenja zbog korištenja pribora trećih strana (npr. punjača).

3. CIJENE, PLAĆANJA I NAKNADE

3.1. Konačna cijena, uključujući sve poreze i naknade za robe i usluge će biti prikazana na odjavnoj stranici, na kojoj ćete moći izvršiti kupnju. Molimo imajte na umu da cijena na odjavnoj stranici ne sadrži nikakve naknade uvoza niti zaduženja koja se smatraju važećim u vašim lokalnim trgovinama.

3.2. Cijene proizvoda prikazane na internetskoj stranici mogu biti podložne promjenama. S vremena na vrijeme možemo primijeniti popuste ili smanjiti cijene.

3.3. Zadržavamo pravo da mjenjamo ili prekinemo dalju prodaju svih roba. Mi ne odgovaramo vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmjene, izmjene cijena, suspenziju, ili prekid prodaje roba.

3.4. Sve cijene prikazane na internetskoj stranici sadrže troškove međunarodne isporuke i poreze. Ipak, treba da znate da korisnici iz drugih zemalja mogu vidjeti malo drugačije cijene proizvoda – na ove cijene može utjecati PDV (“VAT”) koji može ili ne može važiti, ovisno o slučaju. Također, ovisno o vašoj adresi isporuke, neki kupci moraju plaćati takse za uvoz.

3.5. Nikada nećemo uključiti PDV u kupoprodajnu cijenu i nećemo tražiti da platite PDV ako:

(a) PDV se ne primjenjuje u zemlji navedenoj za isporuku;

i/ili

(b) Vaš traženi proizvod bit će vam poslan iz našeg centra za isporuku u Kini.

3.6. Molimo imajte na umu da u slučaju kao u odjeljku 3.1. iznad, vaša isporuka može podlijegati naknadama za uvoz ili carinskim naknadama. Ipak, neće vam se dvostruko naplaćivati isti porezi - od vas nećemo tražiti da plaćate PDV ili naknade za uvoz ako će vaš proizvod biti poslat vama direktno iz Kine.

3.7. U slučajevima kada je PDV primjenjiv u vašoj zemlji i kada se vaš traženi proizvod nalazi u našem EU centru za isporuku, PDV će biti uključen u cijenu proizvoda prikazanu na stranici za naplatu.

3.8. Molimo imajte na umu da mi nikad ne primjenjujemo nikakve konverzije ili naplate vezane za vašu odabranu metodu plaćanja. Ipak, neke banke primjenjuju konverziju za odlazeće isplate i međunarodne transfere - prema tome, mi nismo odgovorni za bankovne naknade ili konverzije koje bi vaša banka pravila za bilo kakvo plaćanje nama. Ako primjetite neke razlike između cijena proizvoda na našoj internetskoj stranici ili potvrdi o kupnji i vašem bankovnom nalogu, molimo da se obratite svojoj banci za detaljno objašnjenje u vezi dodatnih naknada.

3.9. Mi prihvatamo samo uplate preko kreditne kartice, PayPal-a, i drugih elektronskih načina plaćanja. Ne prihvatamo čekove, gotovinu i druga sredstva plaćanja, osim ako je usluga "plaćanja pouzećem" dostupna u vašoj zemlji (ako je usluga "plaćanja pouzećem" dostupna u vašoj zemlji, o tome ćete biti obaviješteni na odjavnoj stranici tijekom kupnje).

4. Kodovi za popuste

Kada izvršite narudžbu koristeći kod za popust, primjenjuju se i sljedeći uvjeti i odredbe:

4.1. Svaki kod za popust ograničen je na jedno korištenje po kupcu dok traju zalihe i ne može se kombinirati s drugim kodovima za popust ili popustima, osim ako nije izričito navedeno. Po narudžbi može se primijeniti samo jedan kod za popust. Zadržavamo pravo izmjene ovih ograničenja korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.

4.2. Ne jamčimo dostupnost, funkcionalnost niti točnost bilo kojeg koda za popust. Svi kodovi za popust pružaju se "takvi kakvi jesu" bez ikakvih jamstava. Svi kodovi za popust imaju datum isteka, nakon čega kod više neće biti važeći. Datum isteka naveden je u trenutku izdavanja koda. Zadržavamo pravo izmjene, privremenog obustavljanja ili ukidanja bilo kojeg koda za popust ili programa kupona u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Također zadržavamo pravo otkazivanja ili odbijanja bilo koje narudžbe ako sumnjamo na zloupotrebu koda za popust ili drugih promotivnih aktivnosti koje krše ove uvjete.

4.3. Web-stranica neće snositi odgovornost za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja kodova za popust, uključujući, ali ne ograničavajući se na tehničke probleme ili neovlašten pristup.

4.4. Kod koji Vam je poslan morate unijeti prilikom narudžbe putem interneta tijekom plaćanja. Popust će se primijeniti na proizvode ili usluge koji ispunjavaju uvjete u narudžbi, a prikazat će se tek nakon što je kupnja izvršena.

4.5. Kodovi za popust mogu zatijevati minimalni iznos kupovine i mogu biti primjenjivi samo na određene proizvode, kako je navedeno u promotivnoj ponudi. Neki kodovi možda neće biti važeći za troškove dostave ili poreze.

4.6. Zabranjeno vam je sudjelovanje u aktivnostima poput naručivanja više puta kako biste iskoristili popuste, mijenjanja kodova za popust ili javnog dijeljenja kodova za popust. Svaka otkrivena neovlaštena upotreba ili zloupotreba kodova za popust može rezultirati gubitkom popusta i potencijalnim pravnim radnjama.

4.7. Kodovi za popust izdaju se pojedinačnim korisnicima i ne mogu se prenositi na druge. Dijeljenje ili distribucija kodova za popust drugim osobama zabranjena je. Preprodaja, redistribucija ili bilo kakvo drugo omogućavanje pristupa kodovima za popust strogo je zabranjeno. Kodovi za popust koji su dobiveni putem neovlaštenih trećih strana ili prodavača mogu se smatrati nevažećima i ne mogu se koristiti.

4.8. U slučaju povrata dijela narudžbe, iznos povrata bit će jednak vrijednosti artikala u trenutku transakcije, tj. s primijenjenim popustom.

4.9. Kodovi za popust dostupni su korisnicima koji su primili kod za popust putem e-pošte ili drugih marketinških kanala i imaju najmanje 18 godina. Određene promotivne ponude mogu biti ograničene na nove kupce ili specifične geografske lokacije, kao što je naznačeno u promotivnim materijalima.

4.10. Zadržavamo pravo odbiti narudžbe kada, prema našem mišljenju, promotivni kod nije valjan.

5. DOSTAVA

5.1. Nakon što izvršite narudžbu putem internetske stranice i izvršite uplatu, vašu ćemo narudžbu obraditi unutar 1–3 radna dana. Nakon obrade, trebali biste primiti pošiljku unutar 4-14 radnih dana, osim u slučaju nepredviđenih prirodnih okolnosti.

5.2. All Goods purchased on Our Website will be delivered to You by EMS, DHL or other similar couriers. After We finish processing Your order We will send You confirmation letter containing Your shipment tracking number. You can track Your order online anytime by visiting https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.

5.3. U slučaju da Vaša narudžba ne stigne do Vas u roku od 30 kalendarskih dana, molimo prijavite to našoj korisničkoj podršci. Imajte na umu da u skladu s člankom 18., stavkom 2. Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća, ako ne primite svoju narudžbu u roku od 30 dana, morate nas kontaktirati i obavijestiti o prihvatljivom dodatnom roku u kojem ćemo dostaviti Vašu narudžbu. Imat ćete pravo otkazati narudžbu samo ako nismo uspjeli isporučiti Vašu narudžbu u dodatnom roku. Imajte na umu da ne možete tvrditi da niste primili kupljene proizvode ako se ne poštuju pravila navedena u ovoj odredbi.

5.4. Molimo imajte na umu da:

(a) Na uvjete dostave mogu utjecati carina, prirodne pojave, transferi lokalnom prijevozniku u Vašoj zemlji ili štrajkovi ili kašnjenja zračnog i kopnenog prijevoza. Nećemo biti odgovorni za kašnjenja ako do njih dođe zbog gore navedenih nepredviđenih razloga.

5.5. Izvorna narudžba može se izmijeniti unutar 24 sati od njezinog zaprimanja. Za izmjenu narudžbe potrebno je podnijeti zahtjev našem timu za korisničku podršku unutar navedenog perioda od 24 sati. To možete učiniti putem naših službenih kanala korisničke podrške, navedenih u Odjeljku 15 ovih Uvjeta. Da biste zatražili izmjenu narudžbe, morate navesti broj narudžbe i detaljne informacije o promjenama koje želite napraviti. Izmjene ovise o dostupnosti robe i možda neće biti moguće za sve proizvode ili narudžbe.

5.6. Nakon što istekne razdoblje za izmjene od 24 sati, neće biti dopuštene nikakve izmjene narudžbe. Kupci koji žele promijeniti narudžbu nakon tog trenutka mogu to učiniti samo slijedeći postupak povrata robe naveden u Odjeljku 5 ovih Uvjeta.

6. POVRAT i SREDSTVA

6.1. Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, imate ga pravo vratiti u roku od 30 dana od datuma isporuke. Rok povrata od 30 dana istječe nakon 30 dana od dana kada vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste naveli, steknete u fizički posjed kupljenog proizvoda. Međutim, imajte na umu da ćete dobiti puni povrat samo ako nas obavijestite o proizvodu kojeg vraćate i pošaljete nam ga unutar prvih 14 dana nakon primitka naručenog proizvoda. Ako odlučite vratiti i poslati nam svoj proizvod nakon isteka roka od 14 dana, ali ne kasnije od 30 dana od dana kada ste primili svoj proizvod, mogu se primijeniti dodatne naknade (molimo pogledajte klauzulu 5.5 u nastavku).

6.2. Kako biste ostvarili pravo na povrat i vraćanje kupljene robe, morate kontaktirati naš tim za korisničku podršku ispunjavanjem online obrasca za kontakt na https://getryoko.com/contact. Nakon što kontaktirate naš tim za podršku, dobit ćete kod za povrat i adresu za povrat – molimo imajte na umu da ćemo prihvatiti povrat robe samo ako se šalje s dodijeljenim kodom za povrat i dostavi na navedenu adresu za povrat.

6.3. Kako biste ispunili rok za odustajanje (60 dana), dovoljno je da pošaljete svoju obavijest o povratu proizvoda prije isteka roka za odustajanje. Nećemo prihvatiti povrat ako nas ne kontaktirate unutar roka za povrat (60 dana od primitka kupnje).

6.4. Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada od vas primimo proizvod koji se vraća. Povrat ćemo izvršiti koristeći isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za početnu transakciju.

6.5. Molimo imajte na umu da ćemo vraćeni proizvod prihvatiti samo ako nije korišten, oštećen i ako nam je poslan natrag u originalnom pakiranju. Ako utvrdimo da su vraćeni proizvodi bili korišteni, ali još uvijek u ispravnom i stanju za ponovnu prodaju, možda ćemo vam ipak vratiti novac, ali vi ćete biti odgovorni za bilo kakvu smanjenu vrijednost proizvoda koja proizlazi iz rukovanja drugačijeg od onoga što je potrebno za utvrđivanje vrste, svojstava i funkcioniranja proizvoda. Stoga, ako ustanovimo da je vraćeni proizvod korišten, možemo odbiti smanjenu vrijednost od povratnog iznosa.

6.6. Molimo imajte na umu da ćemo prihvatiti vraćenu robu i izvršiti povraćaj novca za nju samo ako će biti vraćena na adresu koju nam je dala naša korisnička podrška i ako ćemo imati kod za autorizaciju povrata robe („RMA”) postavljen na pošiljci koja se vraća. Molimo vas da ne šaljete robu za vraćanje na adresu naše kancelarije jer je nećemo moći prihvatiti. Za više informacija pogledajte https://getryoko.com/return.

6.7. Molimo imajte na umu da se troškovi dostave ne vraćaju ako je proizvod vraćen više od 14 dana nakon dostave ili ako ste odabrali nestandardnu opciju dostave.

6.8. Ako narudžba za koju je iskorišten promotivi kod bude vraćena, povrat će biti obračunat prema cijeni s popustom koju je kupac platio. Originalni popust primijenjen prilikom kupnje neće biti vraćen.

6.9. Ako je besplatan proizvod uključen u narudžbu kao rezultat korištenja promotivnog koda, kupac je dužan vratiti besplatni proizvod zajedno sa svim kupljenim proizvodima kako bi imao pravo na potpuni povrat. Ako se besplatni proizvod ne vrati, povrat za cijelu narudžbu neće biti moguć. Kupac će snositi troškove povratne dostave.

7. JAMSTVO

7.1. Naši proizvodi uključuju 2-godišnje jamstvo EU za tvorničke pogreške. Ako želite vratiti neispravan proizvod, molimo kontaktirajte Našu korisničku podršku popunjavanjem online obrasca na https://getryoko.com/contact. Kada kontaktirate Našu korisničku podršku s reklamacijom u okviru jamstva, pripremite se pružiti na zahtjev: (1) fotografije neispravnog proizvoda; (2) Vaš ID narudžbe i potvrdu o kupnji ili račun o uplati; (3) kratak opis kvara.

7.2. Imajte na umu da jamstvo ne vrijedi ako: (1) je roba fizički oštećena; (2) roba je korištena na neodgovarajući način; (3) nedostatak se ne može kvalificirati kao tvornički nedostatak; (4) prošlo je više od 2 godine od datuma isporuke vaše narudžbe.

8. OSOBNI PODACI

8.1. Obvezujemo se pridržavati svih važećih odredbi zakona o zaštiti podataka i privatnosti koji reguliraju obradu Vaših osobnih podataka („Podaci“).

8.2. Pružamo transparentne informacije o tome kako prikupljamo i obrađujemo Vaše Podatke u Našoj politici privatnosti, uključujući svrhe obrade, pravne temelje, opseg, razdoblja čuvanja te Vaša prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Najnovija verzija Naše politike privatnosti dostupna je na https://enence.com/privacy

8.3. Korištenjem Naših usluga potvrđujete i prihvaćate da moramo prikupiti i obraditi određene Podatke tijekom procesa kupnje ili pružanja usluge kako bismo mogli izvršiti Usluge u okviru ovih Uvjeta. Ako ne dostavite tražene Podatke na propisani način, nećemo moći pružiti Usluge i nećemo biti odgovorni za bilo kakvo neizvršenje Usluga koje proizlazi iz Vaše odbijanja ili izostanka dostave takvih Podataka.

8.4. Zadržavamo pravo kontaktirati Vas telefonom, e-poštom ili putem Usluge kada je to potrebno radi pružanja važnih obavijesti o promjenama ovih Uvjeta, ispunjavanja Naših ugovornih obveza ili za druge stvari izravno povezane s pružanjem Proizvoda ili Usluga. Takve komunikacije sastavni su dio Usluga i ne smatraju se marketinškim komunikacijama.

9. PRAVILA PONAŠANJA

9.1. Molimo imajte na umu da se Naši Proizvodi i Usluge prodaju isključivo za osobnu upotrebu. Slažući se s ovim Uvjetima, potvrđujete da ćete Naše Proizvode i Usluge kupovati samo za osobnu upotrebu. Ovo ograničenje ne utječe na Vaša zakonska prava kao potrošača prema važećim zakonima Europske unije i nacionalnim zakonima. Također, ne ograničava načelo iscrpljenja prava intelektualnog vlasništva unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). To znači da se Proizvodi koji su zakonito stavljeni na tržište EGP-a od strane nas ili uz Našu suglasnost mogu preprodavati. Međutim, svaka preprodaja u komercijalne svrhe bez naše prethodne pismene suglasnosti, osobito prodaja izvan EGP-a ili ona koja bi mogla narušiti reputaciju Našeg brenda, strogo je zabranjena.

9.2. Ne smijete koristiti našu robu u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu niti smijete, upotrebom web stranice, kršiti bilo koji zakon. Sav sadržaj web stranice i sadržaj svih materijala primljenih od nas (uključujući grafički dizajn i druge sadržaje) i relevantni dijelovi web stranice pripadaju EcomLT LLC i zaštićeni su zakonima o autorskim pravima. Svako korištenje bilo kojeg autorskog prava u svrhe koje nisu osobne, bez naše licence, predstavlja kršenje autorskih prava.

9.3. Imamo pravo, ali ne i obvezu, istražiti bilo kakvu nezakonitu i/ili neovlaštenu upotrebu internetske stranice i poduzeti odgovarajuće pravne radnje, uključujući, bez ograničenja, građansku i zabranu ako imamo razloga vjerovati da kršite ove Uvjete ili važeće zakone. Dok koristite internetsku stranicu, morate:

(a) Ne koristiti internetsku stranicu ili bilo koji njen sadržaj u nezakonite svrhe ili u suprotnosti s bilo kojim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonom;

(b) Ne kršiti niti poticati druge na kršenje prava trećih strana, uključujući prava intelektualnog vlasništva;

(c) Pridržavati se svih pravila objavljenih na internetskoj stranici;

(d) Ne prenositi, pravno ili stvarno, svoj registrirani račun na drugu osobu bez našeg pismenog pristanka;

(e) Pružiti nam iskrene i točne informacije;

(f) Ne koristiti internetsku stranicu ili njezin sadržaj u komercijalne svrhe, uključujući distribuciju bilo kakvog oglašavanja ili traženja;

(g) Ne preoblikovati, formatirati ili zrcaliti bilo koji dio bilo koje internetske stranice;

(h) Ne stvarati nikakve poveznice ili preusmjeravanja na internetsku stranicu putem drugih internetskih stranica ili e-maila, bez našeg prethodnog pismenog pristanka;

(i) Ne pokušavati ometati pravilan rad internetske stranice ili korištenje i uživanje u internetskoj stranici od strane drugih korisnika;

(j) Nemojte komercijalno preprodavati, redistribuirati, ili prenositi nikakvu robu koju od nas kupite;

(k) Ni na koji način ne mijenjati sigurnosne značajke internetske stranice;

(l) Ne pristupati, nadzirati ili kopirati bilo koji sadržaj ili informacije na internetskoj stranici korištenjem bilo kojeg robota, pauka, strugača ili drugih automatiziranih sredstava ili bilo kojeg ručnog postupka u bilo koju svrhu bez našeg izričitog pismenog dopuštenja;

(m) Ne potraživati lažne veze, pristupati računima drugih korisnika bez dopuštenja ili krivotvoriti svoj identitet ili bilo koje informacije o vama, uključujući dob ili datum rođenja;

(n) Ne obavljati nikakvu drugu aktivnost ili radnju koja bi bila u suprotnosti s ovim Uvjetima ili primjenjivim zakonima.

9.4. Prihvatiti da internetska stranica ne mora biti dostupna u svakom trenutku, osobito tijekom razdoblja potrebnog održavanja hardvera i softvera.

10. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

10.1. Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje održavaju treće strane. Sve informacije, proizvodi, softver ili usluge dostupni na tim web stranicama ili putem njih kontroliraju operateri tih stranica, a ne mi. Kada pristupate web stranicama trećih strana, činite to na vlastiti rizik.

10.2. Poštujemo privatnost Naših kupaca, stoga svi osvrti i/ili komentari prikazani na Web stranici mogu sadržavati izmišljena imena i pridružene slike. Identitet potrošača nam je poznat, ali nikada nećemo prikazivati stvarna imena ili slike naših korisnika, osim ako korisnik izričito ne da svoj pristanak za prikaz svog imena i/ili slike.

10.3. Molimo imajte na umu da prikupljamo recenzije kupaca putem različitih kanala, uključujući izravne prijave na Web stranici, ankete poslije kupnje putem e-pošte, obrasce za povratne informacije u korisničkim računima te automatizirane alate poput API-ja i obavijesti trećih strana. Kako bismo osigurali autentičnost, primjenjujemo mjere provjere – poput povezivanja recenzija s određenim transakcijama ili zahtijevanja autentifikacije korisnika – i aktivno pratimo moguće lažne ili automatizirane recenzije. Prilikom dijeljenja recenzija kupaca pridržavamo se svih važećih zakona o zaštiti podataka uz očuvanje integriteta stvarnih recenzija.

10.4. Sve poslane recenzije podliježu moderaciji kako bi se osiguralo da ispunjavaju Naše smjernice za sadržaj i Uvjete korištenja. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ukloniti ili odlučiti ne objaviti bilo koje recenzije, uključujući, ali ne ograničavajući se na one koje sadrže uvredljiv jezik, osobne podatke, neprovjerive tvrdnje ili izjave koje bi se mogle tumačiti kao pravni, financijski ili medicinski savjet. Također zadržavamo pravo ne prikazivati recenzije koje se smatraju nevažnima ili nesukladnima s Našim standardima zajednice. Recenzije koje su u skladu s tim standardima i doprinose Našoj korisničkoj zajednici mogu biti prikazane na Web stranici.

10.5. Osim ako nije drugačije navedeno, ova Web stranica je Naše vlasništvo, a sav izvorni kod, baze podataka, funkcionalnosti, softver, dizajni, tekstovi, fotografije i grafike na Web stranici u vlasništvu su Nas ili pod Našom kontrolom te su zaštićeni zakonima o autorskim pravima i zaštitnim znakovima. Zabranjeno je kopirati ili koristiti bilo koji sadržaj Web stranice bez prethodnog pisanog odobrenja od Nas.

10.6. ROBA PONUĐENA NA WEB STRANICI ILI PREKO NJE DAJE SE „KAKVA JEST” I BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PREMA MJERODAVNOM ZAKONU, ODRIČEMO SE ODGOVORNOSTI ZA SVA JAMSTAVA, IZRIČITA ILI POSREDNA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, IMPLICITNA JAMSTVA VEZANA UZ TRŽIŠNI POTENCIJAL I PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU.

10.7. PROIZVODI PONUĐENI NA INTERNETSKOJ STRANICI ILI PUTEM INTERNETSKE STRANICE DOSTUPNI SU „KAKVI JESU“ I „PREMA DOSTUPNOSTI“ BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICIRANIH. U NAJŠIROJ MOGUĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, ODBIJAJU SE SVA JAMSTVA, IZRIČITA ILI IMPLICIRANA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICIRANA JAMSTVA PRODAJE I PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU.

10.8. NE PREUZIMAMO NIKAKVU ODGOVORNOST ZA TOČNOST PRIJEVODA IZRAĐENIH OD STRANE Poliglu Translator PROIZVODA, BUDUĆI DA KVALITETA PRIJEVODA UVELIKE OVISI O VAŠEM DIJALEKTU, VERBALNIM VJEŠTINAMA, NAGLASKU, OKOLNI ZVUKOVI I ŠUMOVI MOGU UTJECATI NA PRIJEVODE. KOD DONOŠENJA BILO KAKVE ODLUKE NIKADA SE NE SMIJETE OSLANJATI NA PRIJEVODE KOJE PRUŽAJU NAŠI PROIZVODI.

10.9. NE JAMČIMO DA ĆE WEB STRANICA ILI BILO KOJA OD NJENIH FUNKCIJA BITI NEPREKIDNA ILI BEZ POGREŠAKA, DA ĆE KVAROVI BITI ISPRAVLJENI ILI DA ĆE BILO KOJI DIO OVE WEB STRANICE ILI POSLUŽITELJA KOJI WEB STRANICU ČINI DOSTUPNOM BITI BEZ VIRUSA ILI DRUGE ŠTETNE KOMPONENTE. IZRIČITO SE ODRIČEMO ODGOVORNOSTI ZA BILO KAKVU ŠTETU ILI OZLJEDU UZROKOVANU BILO KAKVIM GREŠKAMA U RADU, POGREŠKAMA, PROPUSTIMA, PREKIDOM, BRISANJEM, KVAROM, KAŠNJENJEM U RADU ILI PRIJENOSU, RAČUNALNIM VIRUSOM, KVAROM KOMUNIKACIJSKE LINIJE, KRAĐE ILI UNIŠTAVANJA ILI NEOVLAŠTENOG PRISTUPA, IZMJENA ILI UPOTREBE ZAPISA, BILO KOJEG KRŠENJA UGOVORA, ŠTETNOG PONAŠANJA, NEMARA ILI POD BILO KOJIM DRUGIM POSTUPKOM. SVAKI KORISNIK IZRIČITO PRIZNAJE DA NISMO ODGOVORNI ZA KLEVETNIČKO, UVREDLJIVO ILI NEZAKONITO PONAŠANJE TREĆIH STRANA, PRETPLATNIKA, ČLANOVA ILI DRUGIH KORISNIKA WEB STRANICE, TE DA RIZIK OD POVREDE GORE NAVEDENOG LEŽI U POTPUNOSTI NA SAMIM KORISNICIMA.

10.10. NE DAJEMO NIKAKVE IZJAVE NITI JAMSTVA O ISPRAVNOSTI, TOČNOSTI, PRAVOVREMENOSTI ILI POUZDANOSTI INTERNETSKE STRANICE ILI STRANICA TREĆIH STRANA. KORIŠTENJE BILO KAKVIH INFORMACIJA NA INTERNETSKOJ STRANICI ILI INTERNETSKOJ STRANICI TREĆIH STRANA JE NA VLASTITU ODGOVORNOST KORISNIKA. NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA NEĆEMO BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKAV GUBITAK ILI ŠTETU UZROKOVANU OSLANJANJEM NA INFORMACIJE DOBIVENE PREKO INTERNETSKE STRANICE.

10.11. Sve informacije pružene na Web stranici namijenjene su isključivo komercijalnim i rekreativnim svrhama. Web stranica se ne smije koristiti u visokorizičnim aktivnostima u kojima bi pogreška mogla uzrokovati štetu ili ozljedu osoba, imovine, okoliša, financija ili poslovanja. Sav rizik korištenja informacija s Web stranice snosite sami.

10.12. Uložili smo sve napore kako bismo što točnije prikazali boje i slike svih materijala koji se pojavljuju na Web stranici. Međutim, ne možemo jamčiti da prikaz bilo koje boje na Vašem računalu bude točan, niti da prikaz bilo kojeg proizvoda ili usluge na Web stranici točno odražava stvarna svojstva proizvoda ili usluge koja se nalaze na Web stranici.

11. OSIGURANJE

11.1. Slažete se da ćete Nas i Naše povezane subjekte, te njihove službenike, direktore, vlasnike, agente, pružatelje informacija i davatelje licenci štititi, braniti i osloboditi od svih zahtjeva, odgovornosti, gubitaka, šteta, troškova i izdataka (uključujući odvjetničke naknade) u vezi s:

(a) Vaše korištenje naše internetske stranice ili povezivanje na nju;

(b) Bilo kakva upotreba ili navodna upotreba vašeg računa ili vaše lozinke od strane bilo koje osobe, bez obzira je li to ovlašteno s vaše strane ili ne;

(c) Sadržaj informacija koje ste nam dostavili;

(d) Kršenje prava bilo koje druge osobe ili entiteta;

(e) Kršenje svih primjenjivih zakona, pravila ili propisa.

11.2. Zadržavamo pravo, o vlastitom trošku, preuzeti obranu i kontrolu nad bilo kojim pitanjem koje bi inače bilo predmet Vaše odštetne obveze, a u tom slučaju slažete se surađivati s Nama u obrani takvog zahtjeva.

12. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

12.1. NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, NEMAR, MI, NAŠA TVRTKA KĆERI ILI PRIDRUŽENA DRUŠTVA NEĆEMO BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU IZRAVNU, NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU KOJA JE REZULTAT UPOTREBE ILI NEIZRAVNE ŠTETE MOGUĆNOST KORIŠTENJA, THE WEB-MJESTO, UKLJUČUJUĆI NJEGOVE MATERIJALE, PROIZVODE ILI USLUGE, ILI MATERIJALE, PROIZVODE ILI USLUGE TREĆIH STRANA KOJE SU UČINJENI DOSTUPNIM PREKO WEB-MJESTA, ČAK I AKO SMO UNAPRIJED UPOZORENI O MOGUĆNOSTI TAKVIH ŠTETA, UKLJUČUJUĆI ŠTETE KOJE PROIZLAZE IZ LINKOVA KOJI M MOŽE DOSTAVITI USLUGE ILI TREĆIH STRANA NA VANJSKIM MJESTVIMA ILI RESURSIMA, VAŠE POSLOVANJE SA OGLAŠIVAČIMA ILI SUDJELOVANJE U PROMOCIJAMA OGLAŠIVAČA PRONAĐENI NA ILI KROZ USLUGE, ILI BILO KOJA ROBA ILI USLUGA KOJU PRODAJU TAKE TREĆE STRANE. NEĆEMO BITI ODGOVORNI ZA PROBLEME KOJE SU UZROKOVALI DRUGI, POGREŠNE ILI NEZAKONITE POSTUPKE TREĆIH OSOBA, ILI BOŽJE DJELO. KAKO NEKE DRŽAVE NE DOPUŠTAJU ISKLJUČIVANJE ILI OGRANIČAVANJE ODREĐENIH KATEGORIJA ŠTETE, GORNJE OGRANIČENJE SE MOŽE ODNOSITI NA VAS U MANJEM MJERI. U TAKVIM DRŽAVAMA NAŠA ODGOVORNOST I ODGOVORNOST NAŠIH TVRTKI KĆERI ILI PODRUŽNICA JE OGRANIČENA U NAJVEĆOJ MJERI KOJA MOŽE BITI OGRANIČENA PREMA TAKVOM DRŽAVNOM ZAKONU.

12.2. Ni u kojem slučaju Mi, naši direktori, službenici, zaposlenici, povezane tvrtke, agenti, ugovaratelji, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licenci nećemo biti odgovorni za bilo kakve ozljede, zdravstvene probleme, bolesti, fizičke poteškoće, gubitke, zahtjeve ili bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, kaznene, posebne ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene uštede, gubitak podataka, troškove zamjene ili slične štete, bez obzira temelje li se na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), strogoj odgovornosti ili na drugi način, koje proizlaze iz Vašeg korištenja bilo koje usluge ili bilo kojih proizvoda nabavljenih korištenjem usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev na bilo koji način povezan s Vašim korištenjem usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat korištenja usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način dostupnog putem usluge, čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takve štete. Ni u kojem slučaju nećemo biti odgovorni za bilo kakve preporuke, tvrdnje o zdravlju, izjave ili bilo kakve druge savjete ili informacije pružene na Web stranici ili putem drugih oblika komunikacije. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost bit će ograničena na najveći dopušteni zakonom opseg.

12.3. Ako niste zadovoljni Web stranicom, bilo kojim materijalima, proizvodima ili uslugama prikazanim na Web stranici, ili bilo kojim uvjetima i odredbama Web stranice, Vaš jedini i isključivi lijek je prestati koristiti Web stranicu.

13. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

13.1. Uzimajući u obzir ove Uvjete, prava intelektualnog vlasništva znače prava poput zaštitnih znakova, autorskih prava, naziva domena, prava baze podataka, prava dizajna, patenata i svih drugih prava intelektualnog vlasništva bilo koje vrste bez obzira jesu li registrirana ili ne („Intelektualno vlasništvo”).

13.2. Sva intelektualna svojina prikazana na Web stranici ili Vama pružena u bilo kojem drugom obliku zaštićena je zakonom. Ne smijete kopirati, preraditi ili distribuirati bilo koju intelektualnu svojinu ili bilo koji drugi sadržaj koji ste primili od Nas ili pronašli na Web stranici, uključujući opise Proizvoda i/ili Usluga, ni u koju svrhu bez našeg izričitog pisanog dopuštenja. Na primjer, ne smijete kopirati informacije o Proizvodima na bilo koju drugu web stranicu ili aplikaciju. Bez ograničenja prethodno navedenog, korištenje Našeg sadržaja u komercijalne svrhe zabranjeno je osim ako ne imate naše izričito pismeno dopuštenje.

13.3. Sva intelektualna svojina prikazana na Web stranici ili Vama pružena u bilo kojem drugom obliku pripada Nama, osim zaštitnih znakova, uslužnih znakova ili drugih materijala trećih strana, koje koristimo uz dopuštenje. Nijedna od takvih intelektualnih svojina ne smije se koristiti bez prethodnog pisanog pristanka Nas ili treće strane kojoj ta intelektualna svojina pripada.

13.4. Ne smijete koristiti, kopirati, prikupljati, preuzimati ili na bilo koji drugi način pristupati bilo kojem sadržaju s ove Web stranice (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, slike, zvuk, video i metapodatke) u svrhu razvoja, treniranja ili poboljšanja bilo kojeg modela strojnog učenja, sustava umjetne inteligencije ili drugog automatiziranog alata za obradu podataka, bilo izravno ili neizravno. Svaka takva upotreba, uključujući putem automatiziranih sredstava poput botova, pretraživača ili prikupljača podataka, strogo je zabranjena bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja.

14. MJERODAVNO PRAVO I SPOROVI

14.1. Ovi Uvjeti su tumačeni u skladu sa zakonima EU koji reguliraju prava potrošača. Ovi Uvjeti i cjelokupni pravni odnosi između vas i nas podliježu zakonu Republike Litve, osim u slučajevima ako bi zakoni koji reguliraju odnose s potrošačima postavili poseban primjenjivi zakon ili nadležnost.

14.2. Ako imate bilo kakvih pritužbi, molimo vas da se prvo obratite našem timu za podršku prije podnošenja službene pritužbe nadležnom tijelu ili trećoj strani. Možete nam se obratiti ispunjavanjem internetkog obrasca na (https://getryoko.com/contact). Uvijek ćemo dati sve od sebe da sve pritužbe riješimo što je brže moguće i na način koji će biti najpovoljniji za vas.

14.3. Ako ne budemo u mogućnosti postići prijateljsko rješenje s Vama ili ako imate bilo kakve druge pritužbe u vezi s Našim proizvodima ili uslugama, možete podnijeti zahtjev ili pritužbu u vezi sa svojom kupnjom Državnoj upravi za zaštitu prava potrošača (SCRPA) Litvanske Republike (adresa: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Litva, e-mail: tarnyba@vvtat.lt

15. RAZNO

15.1. Ako se za bilo koju odredbu ovih Uvjeta utvrdi da je nezakonita, ništavna ili neprovediva, takva će se odredba bez obzira na to provesti u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se izdvojenim iz ovih uvjeta usluge. Takva odluka neće utjecati na valjanost i provedivost bilo koje druge preostale odredbe.

15.2. Najnoviju verziju uvjeta korištenja možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, mijenjati ili zamijeniti bilo koji dio ovih uvjeta korištenja objavom ažuriranja i promjena na Našoj Web stranici.

15.3. Ovi Uvjeti, Pravila privatnosti i bilo koja druga pravila na web stranici (s obzirom na to da se svako od njih s vremena na vrijeme može revidirati i dopuniti u skladu sa svojim odredbama) zajedno čine cjelokupni ugovor između Vas i nas.

16. KONTAKTNE INFORMACIJE

Možete Nas kontaktirati na sljedeće podatke:

Email korisničke podrške: support@poliglu.com

Online kontakt obrazac: https://getryoko.com/contact

Telefon: US +1 (346) 263-3141