Ryoko Política de cookies
Version applicable as of 1st August 2025
Esta Política de Cookies ("Política") explica como a ORIAVA INC (operando sob o nome Ryoko, doravante referida como "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes em seu site (o "Site"), os propósitos para os quais são utilizados e as opções que você tem para gerenciar suas preferências de cookies.
This Policy has been prepared in accordance with California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), Colorado Privacy Act (CPA), and other relevant state privacy law. We are committed to protecting your personal information and complying with all relevant privacy laws.
By using the Website, you consent to the use of cookies in accordance with the preferences you have selected and as described in this Policy. This Website is not intended for or directed to minors, and we do not knowingly collect personal information from children.
Please note that we may update this Policy from time to time. Any changes will become effective immediately upon publication, and we encourage you to review this Policy regularly to stay informed about how we manage and protect your data.
1. Quem é responsável por proteger minhas informações?
Somos: ORIAVA INC, comercializando como Ryoko;
Nosso número empresarial é: 99-3800872
Nosso endereço: 354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Nosso endereço de e-mail: support@ryokowifi.com
Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail dpo@getryoko.com
2. O que são cookies e como eles são utilizados?
Cookies are small text files stored in your browser or device that help the Company and Partners recognize you, provide certain Website features, track your visit history, and personalize content based on your preferences. They improve your experience by enhancing website performance, tailoring content, analyzing user behavior, and delivering relevant ads.
Tipos de cookies que utilizamos:
Utilizamos diversos tipos de cookies para garantir que nosso Site funcione corretamente e ofereça uma melhor experiência ao usuário. Abaixo está uma descrição das diferentes categorias de cookies utilizadas em nosso site:
Cookies necessários:
Essenciais para o funcionamento adequado e a segurança do site. Eles permitem recursos básicos como login seguro, navegação entre páginas e manutenção da sua sessão. Sem esses cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente ou deixar de funcionar. O uso desses cookies é necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais quando você visita nosso site.
Cookies funcionais:
Aprimoram a funcionalidade do site ao lembrar suas preferências, como idioma escolhido, histórico de buscas, páginas visualizadas anteriormente e dados de login. Embora esses cookies não sejam estritamente necessários para o funcionamento do site, eles melhoram significativamente a experiência do usuário, tornando suas interações com o site mais eficientes e personalizadas.
Cookies analíticos:
Ajudam a analisar como os visitantes usam o site, incluindo quais páginas são acessadas, quanto tempo os usuários permanecem no site e quais funcionalidades são mais utilizadas. Esses dados nos permitem melhorar o desempenho e a funcionalidade do site, garantindo uma melhor experiência para todos os visitantes.
Marketing (Targeting) Cookies
Utilizados para personalizar anúncios e comunicações, garantindo que o conteúdo exibido seja relevante para seus interesses com base no seu comportamento de navegação. Podemos usar cookies próprios e de terceiros para esse fim. Esses cookies também nos ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.
Uma lista completa dos cookies específicos utilizados em nosso site, incluindo sua finalidade e duração, pode ser encontrada na tabela abaixo.
3. What are other tracking technologies and how they are used?
In addition to cookies, we may use various other tracking technologies, including pixel tags, web beacons, scripts to enhance your experience on our Website. These technologies help us analyze website performance, measure the effectiveness of our campaigns, and provide a more tailored experience. By using our Website, you provide the same consent for these tracking technologies as you do for cookies as these technologies may work alongside.
- Pixel de rastreamento e sinalizadores web: São pequenas imagens invisíveis ou trechos de código incorporados em páginas da web. Elas ajudam a rastrear interações dos usuários, como visualizações de páginas, cliques e taxas de abertura de e-mails para fins analíticos e de marketing.
- Scripts: São pequenos trechos de código executados no seu dispositivo para rastrear interações em tempo real com o nosso site, como cliques, envios de formulários e ativação de conteúdo dinâmico.
- Clear GIFs: Also known as web beacons, clear GIFs are invisible images used to track user engagement with content, including interactions with ads and email campaigns.
4. Quais tecnologias de rastreamento de terceiros são utilizadas?
Além dos cookies e tecnologias de rastreamento definidos por nosso Site, também podemos utilizar serviços de terceiros que instalam seus próprios cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes quando você interage com nosso site. Esses serviços de terceiros podem incluir ferramentas como Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar e outras plataformas de marketing e análise.
Esses terceiros podem coletar informações sobre suas atividades online em diferentes sites ou plataformas para criar um perfil dos seus interesses e exibir conteúdo e anúncios personalizados. Essas informações podem ser utilizadas para fins como aprimorar seus serviços, realizar análises e fornecer publicidade direcionada.
Como esses serviços de terceiros operam de forma independente do nosso site, não somos responsáveis pelos cookies ou tecnologias de rastreamento que eles utilizam. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros para obter detalhes sobre como eles coletam, processam e armazenam seus dados. Você também tem a opção de desativar determinadas tecnologias de rastreamento de terceiros diretamente por meio das ferramentas deles ou gerenciando suas preferências de cookies em nosso site.
Abaixo estão os links para as políticas de privacidade dos terceiros que utilizamos:
- Google: https://policies.google.com/technologies/cookies
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
5. Como eu posso gerenciar os cookies?
As a user of our Website, you have full control over the cookies and tracking technologies used on our Website. You have several options for controlling cookies:
- Clicking in Your Privacy Choices link available in the footer of our Website or This allows you to implement "Do Not Sell or Share My Personal Information" right and to opt-out of the sale or sharing of your personal information with third parties, including for cross-context behavioral advertising.
- Enabling Global Privacy Control (GPC) or another universal opt-out mechanism (UOOM) mechanism in your browser.
- Adjusting your browser settings to accept, block, or delete cookies. (Note: blocking all cookies may impact your experience on our Website.)
Para obter orientações sobre como gerenciar cookies no seu navegador, consulte os links a seguir para os respectivos navegadores:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac
6. WHAT ARE MY RIGHTS?
Depending on your state of residence, you may have the right to:
- Know what categories of personal information we collect
- Access, correct, or delete your personal data
- Opt- out of the sale or sharing of personal information
- Limit the use of sensitive personal data
You may exercise your rights by contacting us at dpo@getryoko.com.
For a full overview of your privacy rights, please refer to our Política de privacidade.
7. Quais cookies e outras tecnologias de rastreamento são utilizados?
| Nome do cookie | Descrição do cookie | Validade do cookie |
| Cookies essenciais e outras tecnologias de rastreamento: | ||
| orbio_session_id | A unique session identifier used to track user activity, essential for maintaining user login state and ensuring the proper functioning of the website. This cookie is necessary for the website to operate effectively and provide users with a seamless experience. | 1 ano |
| GCLB | Cookie do Google Cloud Load Balancer usado para gerenciar afinidade de sessão e otimizar o desempenho do site, garantindo uma experiência de usuário estável e eficiente. | 1 ano |
| __cf_bm | Cookie do Cloudflare usado para identificar e mitigar tráfego automatizado de bots, aumentando a segurança ao garantir que apenas tráfego legítimo possa interagir com o site. | 1 mês |
| apple_pay_supported | Este cookie indica se o navegador ou dispositivo do usuário suporta Apple Pay, essencial para habilitar as opções de processamento de pagamento no site. | 1 mês |
| srpp_a27408b4 | A site-specific session cookie whose purpose is not publicly documented but classified as necessary for the operation of the website. It ensures the smooth functionality of the site during the user's session. | 1 mês |
| XSRF-TOKEN | Cookie de segurança usado para prevenir ataques de falsificação de solicitação entre sites (Cross-Site Request Forgery ou CSRF, em inglês) em formulários, garantindo interações seguras no site. | 1 mês |
| enence_session | A site-specific session cookie, likely used to maintain the user's state during navigation and ensure consistent functionality throughout the session. | 1 mês |
| srpp_9fc308c5 | A site-specific session cookie whose purpose is not publicly documented but is classified as necessary for the website's functionality. | 1 mês |
| tracktor_session | Cookie de sessão usado para a funcionalidade de rastreamento de pedidos, necessário para garantir seu funcionamento adequado durante a sessão do usuário. | 1 mês |
| srpp_aa4909a8 | A third-party session cookie (from get-akusoli.com), the purpose of which is not publicly documented but classified as necessary for site operation. | 3 mês |
| srpp_a0b508dd | A third-party session cookie (from get-akusoli.com), the purpose of which is not publicly documented but classified as necessary for site operation. | 3 mês |
| APISID | A Google cookie used for session management and potentially for ad personalization (e.g., via YouTube embeds), ensuring that the user's session remains stable and personalized. | 1 ano |
| HSID | Cookie de segurança do Google usado para proteger os dados do usuário e manter informações seguras da sessão, utilizado por serviços de publicidade para criar um perfil de visitante para publicidade segmentada. | 1 ano |
| SID | Cookie de segurança do Google usado para proteger os dados do usuário e manter a integridade da sessão, garantindo que as informações do usuário permaneçam seguras durante toda a navegação. | 1 ano |
| SIDCC | Cookie de segurança do Google usado para proteger contra solicitações falsificadas e manter a integridade da sessão, assegurando a segurança das sessões e interações do usuário. | 1 ano |
| SSID | Cookie do Google que armazena informações sobre a sessão do usuário, preferências e configurações de segurança para garantir que o site funcione de forma fluida e segura. | 1 ano |
| __Secure-1PSID | Cookie de segurança seguro do Google usado para autenticar usuários e armazenar suas preferências, contribuindo para o gerenciamento e segurança da sessão do usuário. | 1 ano |
| __Secure-1PSIDCC | Cookie de segurança seguro do Google usado para integridade e proteção da sessão, garantindo o funcionamento adequado da sessão e das interações do usuário. | 1 ano |
| __Secure-3PSID | Cookie seguro do Google usado para autenticar usuários logados e armazenar suas preferências, garantindo experiências seguras e personalizadas. | 1 ano |
| __Secure-3PSIDCC | Cookie de segurança seguro do Google usado para manter a integridade da sessão para usuários logados, assegurando que suas sessões permaneçam seguras durante toda a visita. | 1 ano |
| __cf_bm | Cookie do Cloudflare usado para identificar e mitigar tráfego de bots no serviço Freshchat, garantindo que ocorram apenas interações legítimas. | 1 dia |
| l7_az | Cookie do PayPal usado para segurança, balanceamento de carga e gerenciamento de sessão durante transações, garantindo o processamento seguro das transações do usuário. | 1 dia |
| ts | A PayPal cookie likely used for security, anti-fraud measures, or session timestamping, ensuring that transactions and user data remain secure. | 1 ano |
| ts_c | A PayPal cookie likely used for security, anti-fraud measures, or session timestamping, helping to secure and streamline user transactions. | 1 ano |
| sc_f | A PayPal cookie used for session management or security features during a PayPal transaction, ensuring secure and efficient user interactions. | 1 ano |
| _session_server | Cookie de sessão definido pelo gateway de pagamento Ixopay, necessário para o processamento seguro da transação, garantindo a integridade e segurança das transações de pagamento. | Sessão |
| AEC | Cookie de segurança do Google que garante que as solicitações feitas durante uma sessão de navegação sejam autênticas, prevenindo ataques de Cross-Site Request Forgery (CSRF). | 6 mês |
| Cookies funcionais e outras tecnologias de rastreamento: | ||
| cart | Armazena informações sobre itens adicionados ao carrinho de compras para lembrar as seleções do usuário entre as visitas. | 1 mês |
| SOCS | Cookie do Google utilizado para armazenar as escolhas do usuário em relação ao consentimento e preferências de cookies. | 6 mês |
| Cookies analíticos e outras tecnologias de rastreamento: | ||
| _ga | A Google Analytics cookie used to distinguish users and track website interactions for statistical analysis, providing insights into user behavior on the website. | 1 ano |
| _clck | A Microsoft Clarity cookie that stores a user ID to analyze how users interact with the website, including session recordings and behavior analysis. | 1 ano |
| rpp | A cookie used to track referral sources and personalization parameters for analytics or targeted content, helping the website understand user interactions and improve personalization. | 1 mês |
| _ga_2DT0NCM1Q4 | A Google Analytics cookie used to distinguish users and track sessions, enabling statistical analysis to improve website performance. | 1 ano |
| _ga_XMK7FRFCX5 | A Google Analytics cookie used for tracking user interaction and sessions, providing data for statistical analysis of site usage. | 1 ano |
| _axwrt | Distingue usuários e rastreia interações no site para análise estatística. | 1 ano |
| _vwo_uuid_v2 | A Visual Website Optimizer (VWO) cookie used to identify unique visitors for A/B testing and analytics, helping optimize website performance through experimentation. | 1 ano |
| _vis_opt_s | A VWO cookie used for tracking user participation in website experiments, such as A/B tests, to evaluate different website versions and improve user experience. | 3 mês |
| _vis_opt_test_cookie | A VWO cookie used to check if cookies can be set by the browser, enabling VWO’s functionality to optimize website performance through testing. | Invalid |
| _vwo_uuid | A VWO cookie used to identify unique visitors across sessions for testing and optimization, improving the website’s effectiveness based on user feedback. | 1 ano |
| _vwo_ds | A VWO cookie that stores session data for A/B testing and personalization tracking, providing insights into user preferences and behavior. | 3 mês |
| _vwo_sn | A VWO cookie used for tracking user sessions related to A/B tests, enabling better optimization of website content based on real-time user data. | 1 mês |
| _clsk | A Microsoft Clarity cookie that combines session data for analytics and site interaction heatmaps, providing insights into user behavior and preferences. | 1 mês |
| _hjSessionUser_5018610 | A Hotjar cookie that persists a user ID across sessions, enabling the analysis of user behavior through heatmaps and recordings for continuous site improvement. | 1 ano |
| _hjSession_5018610 | A Hotjar cookie that stores current session data for analytics, including heatmaps and recordings, providing valuable insights into user behavior on the website. | 1 dia |
| CLID | A Microsoft Clarity cookie that stores a unique user ID and settings, enabling analytics tracking across sessions for continuous performance improvement. | 1 ano |
| MR | A Microsoft Clarity cookie used to identify the user's session for analytics, enabling analysis of site interactions to optimize the user experience. | 6 DIAS |
| SM | A Microsoft Clarity cookie used for synchronizing the MUID (Microsoft Unique Identifier) across Microsoft domains for analytics purposes. | Invalid |
| c | A PayPal cookie used for collecting statistical data related to PayPal services usage, providing insights into the performance of PayPal transactions. | 1 ano |
| Cookies de marketing e outras tecnologias de rastreamento: | ||
| _gcl_au | A Google AdSense/Tag Manager cookie used for tracking conversions from advertisements, helping to measure ad performance and optimize ad campaigns. | 3 mês |
| _fbp | A Facebook Pixel cookie used for tracking website visits, ad conversion tracking, and retargeting, assisting in targeting ads to users based on their interaction with the website. | 3 mês |
| ef_witness | Likely related to affiliate tracking or ad campaigns, this cookie is used for measuring the performance of marketing campaigns or referrals (third-party). | 3 mês |
| ef_affid | Likely used to store an affiliate ID for tracking referrals or attributing sales to specific marketing campaigns or affiliates. | 3 mês |
| ef_tid_c_o_64 | Likely stores a tracking ID for affiliate or marketing campaign performance analysis, helping track campaign effectiveness. | 3 mês |
| ef_tid_c_a_47 | Likely stores a tracking ID for affiliate or marketing campaign performance analysis, allowing for the measurement of marketing success. | 3 mês |
| transaction_id | Stores a unique identifier for a transaction, likely used for affiliate or sales tracking (third-party). | 3 mês |
| _tt_enable_cookie | Likely related to enabling TikTok tracking features and pixel functionality, used for measuring and analyzing TikTok ad campaigns. | 3 mês |
| _ttp | A TikTok Pixel cookie used for measuring ad campaign performance and tracking user actions for retargeting, helping optimize advertising efforts. | 3 mês |
| _uetsid | A Microsoft Advertising (Bing UET) cookie that stores a session ID for tracking user engagement, enabling performance analysis of Bing ads. | 1 dia |
| _uetvid | A Microsoft Advertising (Bing UET) cookie that assigns a unique visitor ID for tracking across visits, helping to measure the effectiveness of ad campaigns. | 1 ano |
| IDE | A Google DoubleClick cookie used for serving targeted advertisements across the web based on the user profile and browsing activity. | 8 mês |
| MSPTC | A Microsoft Bing Ads cookie, likely used for tracking ad performance or user targeting to optimize Bing ad campaigns. | 6 mês |
| MUID | A Microsoft cookie used to recognize unique browsers visiting Microsoft sites for advertising/analytics purposes, enabling better ad targeting and analysis. | 1 ano |
| NID | A Google cookie used to remember preferences and personalize ads based on recent activity, enabling tailored ad experiences for users. | 6 mês |
| SAPISID | A Google cookie used for security, preferences, and targeted advertising for users logged into Google services, allowing Google to serve relevant ads. | 1 ano |
| SRM_B | A Microsoft Bing cookie used for advertising tracking and user identification, ensuring ads are shown to the right users. | 1 ano |
| __Secure-1PAPISID | A secure version of a Google cookie used for targeting purposes, building a profile for relevant Google advertising. | 1 ano |
| __Secure-3PAPISID | A secure version of a Google cookie used for targeting purposes for users logged into Google, enabling personalized advertising. | 1 ano |
| __Secure-ENID | A Google cookie that stores advertising preferences and personalization information, helping to serve more relevant ads. | 6 mês |
| uniqueClick | A tracking cookie associated with dsw0trk.com, likely used for measuring ad click uniqueness or performance in marketing campaigns. | No expiration listed |
| DV | A Google cookie used for ad delivery and retargeting based on user activity and recent searches, ensuring the delivery of relevant ads to users. | 1 hour |
