Sovelletaan 2 päivästä tammikuuta 2025 lähtien
Kiitos käynnistäsi verkkosivullamme https://getryoko.com (“Verkkosivu”). Lue nämä palveluiden ehdot (“Ehdot”) ennen verkkosivun käyttämistä, sen ominaisuuksien käyttämistä tai tilauspyyntöjen tekemistä. Nämä ehdot ohjaavat verkkosivun käyttöäsi ja muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen Sinun (“Käyttäjä” tai “Sinun”) ja verkkosivun operaattorin välillä aina, kun ostat verkkosivulta jotain.
Jos et ole lukenut ja/tai ymmärtänyt näiden käyttöehtojen määräyksiä, suosittelemme, että lopetat verkkosivustomme käytön ja pidättäydyt tekemästä ostoksia verkkosivuston kautta.
1.1.
Ryoko (jäljempänä ”Me”, ”Meidät”, ”Meidän”) on tuotemerkki ja rekisteröity tavaramerkki, jota käyttää ja ylläpitää:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Yrityksen rekisterinumero: 99-3800872
Aina kun ostat mitä tahansa verkkosivustolta, solmit sopimussuhteen kanssamme, ja tätä sopimussuhdetta sitovat ja määrittelevät nämä ehdot ja sovellettavat lait.
1.2. Huomaathan, että kaikki verkkosivustolla tekemäsi ostokset lähetetään sinulle jostakin jakelukeskuksistamme, jonka osoite ei vastaa toimistomme osoitetta. Jos haluat palauttaa tuotteen, älä lähetä sitä toimistoomme, koska emme voi vastaanottaa sitä. Kaikki palautukset tulee lähettää jakelukeskukseemme – lisätietoja palautuksista löydät meidän palautuskäytännöstämme.
1.3. Käyttääksesi verkkosivustoamme ja tehdäksesi ostoksia verkkosivustollamme sinun on täytettävä seuraavat vähimmäisvaatimukset:
(a) Olet lukenut ja hyväksyt nämä Ehdot;
(b) Olet täysi-ikäinen käyttääksesi verkkosivustoa ja/tai tehdäksesi etäsopimuksen verkossa paikallisten lakien edellyttämällä tavalla;
(c) Käytät verkkosivustoamme oman henkilökohtaisen etusi vuoksi etkä yritä käyttää verkkosivustoamme minkään muun liiketoimintayksikön tai aiheen eduksi riippumatta siitä, onko se luonnollinen henkilö vai oikeushenkilö.
1.4. Huomioithan, että verkkosivu on tarkoitettu ja suunniteltu vain täysi-ikäisille käyttäjille. Verkkosivu ei ole, eikä tule koskaan olemaan, tarkoitettu lasten tai alaikäisten käytettäväksi.
1.5. Jos olet lukenut nämä käyttöehdot, mutta et täysin ymmärrä näissä ehdoissa esitettyjä ehtoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä yhteydenottolomake osoitteessa Ota yhteyttä ja pidättäydy ostamasta mitään verkkosivustolta, kunnes ymmärrät täysin kaikki käyttöehdot.
1.6. Meillä on oikeus kieltää sinua käyttämästä verkkosivustoamme tai sen ominaisuuksia, jos meillä on syytä uskoa, että et noudata yllä olevassa kohdassa 1.3. asetettuja vaatimuksia tai jos meillä on syytä uskoa, että rikot jotakin muuta näiden ehtojen määräystä.
1.7. Huomioithan, että suurin osa tuotteistamme valmistetaan Kiinassa ja ne voidaan toimittaa sinulle sieltä. Näin ollen asuinmaasi sovellettavista laeista riippuen ostamistasi tavaroista voidaan periä tuontitulleja, myynti- tai arvonlisäveroa ja/tai muita veroja.
2.1. Verkkosivu on erikoistunut myymään Ryoko kuluttajaelektroniikkatuotteita (tästä eteenpäin – "Hyödykkeet") ja lisäksi mobiili-internet palveluja (tästä eteenpäin – "Palvelut").
2.2. Kaikki Hyödykkeemme on valmistettu EU:n tämänlaisia elektroniikkalaiteita koskevien vaatimusten mukaisesti ja kaikissa Tuoteissa on "CE" merkintä joka vahvistaa sovellettavan lainsäädännön noudattamisen.
2.3. Huomaa, että tavaroita tai palveluita, jotka ovat tilattavissa verkkosivultamme, ei ole suunniteltu tai tarkoitettu lasten käyttöön. Älä anna verkkosivuiltamme tilaamiasi tavaroita tai palveluita alaikäisille ilman valvontaa.
2.4. Huomaa, että tavaramme ja palvelumme ei ole suunniteltu eivätkä ne sovi teolliseen, kaupalliseen tai ammatilliseen käyttöön. Myymme tavaroitamme ja palveluitamme ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön.
2.5. Löydät tiedot, tarkat kuvaukset, tärkeät käyttötiedot ja vastauksia muihin kysymyksiin Hyödykkeistä tai Palveluista Verkkosivujen FAQ osioista täältä: https://getryoko.com/contact. Luethan huolella Hyödykkeiden, joiden hankkimista harkitset, kuvaukset, ennen kuin teet ostospyynnön Verkkosivuilla. Voit lukea Hyödykkeidemme ja Palvelujemme tärkeimmät tiedot näistä Ehdoista alta.
MUAMA Ryoko Kuljetettava Wifi 4g Reitittimen Tärkeimmät Ominaisuudet.
2.6. Ryoko portable wireless WiFi router (“Ryoko”) is an electronic device designed to be used as a portable WiFi router or portable internet hotspot to which You can connect up to 10 devices at one time. You can use Ryoko as a wifi router to transmit an internet connection to any other device that has WiFi connection capabilities. In order to use all functionalities of the Ryoko device, You must install a Viaota-issued SIM card with internet connectivity to the device.
2.7. Ryoko is compatible with Viaota-issued SIM cards. You cannot use a third‐party SIM card. You are not allowed to manually remove present SIM cards. If You choose to use a third‐party SIM card, You assume all risks. We do not warrant or guarantee the Ryoko device’s performance when used with non‐authorized SIM cards and disclaim any liability for loss, damage, or malfunction resulting from such usage. Any warranties or obligations otherwise provided by Us shall be null and void in cases where a third‐party SIM card has been used, to the fullest extent permitted by applicable law.
2.8. Ryoko on elektroninen laite, jossa on litiumakku, joten se vaatii lataamista ajoittain. Ryoko:n akunkesto riippuu laitteen käytön intensiteetistä. Yhdessä Ryoko laitteen kanssa, saat USB-johdon sen lataamista varten. Huomaa, että epäsopivan latauskaapelin käyttö voi johtaa akun hajoamiseen tai heikompaan akunkestoon.
Muut Ryoko-tuotteet
2.9. You can also buy accessories, or mobile internet data plan Services designed to enhance Your experience with the Ryoko device on Our Website. These additional Goods are offered to ensure You get the most out of Your Ryoko portable wireless WiFi router.
2.10. Accessories offered on Our Website are compatible with Ryoko devices. Please note that the use of other accessories that You purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage Your Ryoko product irreparably. Please note that You may lose Your Ryoko warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).
Viaota Mobile Internet Services -palvelut
2.11. You can purchase mobile internet data plan Services as a standalone service exclusively when using the Viaota SIM card provided by Us. The Viaota SIM card will always be included with the purchase of the Ryoko portable wireless WiFi Router. Our mobile internet data plan Services are designed to work solely with the provided Viaota SIM card. The mobile internet data plan Services offered by Us will not be applicable if another SIM card is used. For the most up-to-date information about Viaota Services, Service plans, and other relevant details, please visit the Viaota website at https://viaota.com/.
2.12. To start using Viaota mobile internet data plan Services You must activate the Viaota SIM card. The Viaota SIM card must be activated within two months from receiving unless a longer activation date would be specified on the package of the Viaota SIM card. If You fail to activate Your Viaota SIM card within the specified time, the card will be automatically deactivated without the possibility to activate the same card again and You will need to order a new Viaota SIM card (might be subject to additional fees) in order to use the mobile internet Services.
2.13. The mobile internet data plan Services will become available to You once You activate the Viaota SIM card. Detailed instructions on how to activate Your Viaota SIM card will be provided together with the Viaota SIM card package. Once the Viaota SIM card is activated, You will be able to use the Services immediately but not later than within 48 hours after the activation is complete. If You are having any issues with the activation of Your Viaota SIM card or trouble with using the Services, please contact Our customer support.
2.14. The mobile internet data plan Services are provided and charged in accordance with the prices and tariffs indicated on the Viaota website or as shown on the Website at the time of Your purchase, unless otherwise stated on the specific purchase page on which You have made Your purchase.
2.15. Please note that You will receive Your Viaota SIM card together with Your Ryoko portable wireless WiFi router device, and Your Viaota SIM card will come with 500 megabytes of prepaid data available for You for 30 days from activation of the SIM card, unless You purchase mobile internet data plan Services that include more data. Once You have used or Your prepaid data on the SIM card has expired, You can either top up the SIM card using Viaota top-up services or purchase internet data plan Subscription.
Tilaus
2.16. Jos tilaat toistuvan maksun paketin saadaksesi mobiili-internet-datapakettipalvelut (“Tilaus”), Sinua laskutetaan kuukausittain, puolen vuoden välein tai jollain muulla tiheydellä tilaushetkellä valitsemasi tilauspaketin tiheydestä riippuen. Tilausmaksu nostetaan luotto- tai pankkikortiltasi, jonka annat tehdessäsi tilauksen verkkosivulla.
2.17. Huomaa, että tilaus pysyy aktiivisena, kunnes se peruutetaan. Tämä tarkoittaa, että tilauksesi uusitaan automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa, ellet peruuta sitä ennen nykyisen tilauskautesi päättymispäivää ja uusi laskutuskausi alkaa (“Uusimispäivä”). Tilausmaksu veloitetaan käyttämällä antamaasi maksutapaa, ellet päivitä tai peruuta tilaustasi ennen uusimispäivää.
2.18. Kun saavutat tai ylität mobiili-internet-datapakettipalvelusi käyttörajat, palvelusi keskeytetään, kunnes seuraava toistuva maksu on vastaanotettu. Voit aina tilata lisää mobiili-internet-dataa käyttämällä Viaota-latauspalveluitamme tai päivitä tilauksesi suurempaan pakettiin mobiili-internet-dataa milloin vain.
2.19. Jos emme pysty veloittamaan luotto- tai pankkikorttiasi valitsemaasi tilausta tai palvelupakettia varten, rajoitamme pääsyäsi palveluihin, kunnes maksu on vastaanotettu. Jos et maksa tilaustasi 3 kuukauteen (90 päivää), Viaotan SIM-korttisi saatetaan lakkauttaa. Jos haluat aktivoida lakkautetun Viaotan SIM-kortin, uudelleenaktivoinnissa saatetaan soveltaa lisäkuluja. Jos et käytä Viaotan SIM-korttia etkä maksa palvelumaksuja 6 kuukauteen (180 päivää), Viaotan SIM-kortti peruutetaan peruuttamattomasti ilman mahdollisuutta aktivoida sitä uudelleen.
2.20. Jos kuluttaja ei pysty käyttämään palveluita Ryokon virheen vuoksi tai käyttäjää on veloitettu virheellisesti, Ryoko lupaa tarjota käyttäjälle palvelut, joita hän ei pystynyt käyttämään, laajentaa palveluiden voimassaoloaikaa tai, jos kyseessä on virheellinen veloitus, hyvittää asiaankuuluvat summat siirtämällä sen Viaotan korttitilille. Varmistaakseen tilanteen oikeanlaisen ratkaisun käyttäjän tulisi lähettää tarjottuja palveluita ja maksuja koskevat vaatimukset viimeistään 6 (kuuden) kuukauden päästä tapahtumasta, johon vaatimus perustuu. Tämä auttaa varmistamaan vaatimusten oikea-aikaisen ja tehokkaan ratkaisun ja mahdollistaa meille parhaan mahdollisen palvelun tarjoamisen samalla, kun ylläpidämme virheettömiä ja luotettavia rekistereitä.
2.21. Jos päätät lopettaa palvelusi, oli sitten kyseessä mobiili-internet-datapakettipalvelut tai tilaus, käyttämätöntä mobiili-internet-dataa ei vaihdeta käteiseksi, hyvitetä Sinulle eikä siirretä. Kun lähetät pyyntösi lopettaa palvelut, pystyt edelleen käyttämään palveluita siihen ajankohtaan saakka, josta olet jo maksanut, sillä lopettaminen astuu voimaan seuraavana uusimispäivänä.
2.22. Jos haluat päättää mobiili-internet-data-pakettipalvelusi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme täyttämällä lomake osoitteessa Yhteydenottolomake. Huomaa, että jos päätät tilauksesi sen jälkeen, kun toistuva maksu on suoritettu, päättäminen astuu voimaan tällä hetkellä maksetun kauden lopussa. Varmista, että olet perunut tilauksesi ennen seuraavaa toistuvaa maksupäivää välttääksesi lisämaksut.
2.23. Pidätämme oikeuden muuttaa tilauspakettiesi hintaa milloin tahansa. Jos tilauksesi hinta muuttuu, ilmoitamme Sinulle siitä vähintään 14 päivää ennen kuin se astuu voimaan. Jos et hyväksy hinnan muutosta, voit perua tilauksesi ennen kuin uusi hinta astuu voimaan.
2.24. Ryoko pyrkii takaamaan, että sen palvelut ovat käytettävissä 95 % ajasta. Huomaa, että käytettävyys saattaa riippua tekijöistä, jotka eivät ole Ryokon hallittavissa, niihin lukeutuen muttei niihin rajoittuen, tekninen kunnossapito, käyttökatkot ja odottamattomat tekniset ongelmat. Kaikki Viaotan verkossa olevat palveluhäiriöt poistetaan yhden arkipäivän sisällä tai mahdollisimman nopeasti vikailmoituksen vastaanottamisesta. Huomaa kuitenkin, että käyttäjiin, jotka tilaavat rajattoman mobiili-internet-datapaketin, sovelletaan internetnopeuden kuristusta. Tämä tarkoittaa, että joko:
(a) vastaanotat 15 GB dataa täydellä nopeudella, jonka jälkeen nopeus lasketaan 256 kbps:iin jäljelle jääväksi 1 kuukauden ajanjaksoksi.
(b) vastaanotat enintään 1 GB dataa täydellä nopeudella joka päivä, jonka jälkeen nopeus lasketaan 256 kbps:iin loppupäiväksi.
Subscription Pause
2.25. Customers may pause their Viaota Subscription for a maximum of 6 months. During this period, access to services will be temporarily suspended, and billing will be paused. At the end of the pause period, the Subscription will automatically resume and the next billing date will be adjusted based on the original billing cycle, adding the length of the pause period.The payment method on file will be charged automatically unless the Subscription is canceled before the Renewal Date.
2.26. A Subscription pause can only be initiated once per the lifetime of the Subscription. Once activated, the pause period cannot be canceled or modified until it expires. Customers may, however, cancel their Subscription during the pause period without incurring additional charges, which will prevent automatic renewal at the end of the pause.
2.27. We do not guarantee the availability of the Subscription pause feature at all times and reserve the right to restrict, modify or disable this option without prior notice.
Kohtuullinen käyttö
2.28. Mobiili-internet-datapakettipalvelut on tarkoitettu ainoastaan kohtuulliseen ja henkilökohtaiseen käyttöön. Siksi kaikki palveluiden käyttö teollisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin, lukuun ottamatta käyttäjän ammatillisia tarpeita, katsotaan kohtuuttomaksi. Näin ollen, tuottamatta haittaa näissä ehdoissa oleviin muihin lausuntoihin, seuraavia toimia pidetään palveluiden kohtuuttomana käyttönä:
(a) kohtuuttoman suuren datamäärän lähettäminen tai lataaminen, joka ei vastaa keskimääräisen kuluttajan normaaleita kulutustapoja eikä vastaa palveluiden järkevää käyttöä henkilökohtaisiin tarpeisiin;
(b) kykymme tarjota Sinulle tai muille palveluita häiritseminen, tai palveluiden käyttö kuormittaa verkkoa äärimmäisen paljon;
(c) datan kulutus ei ole tyypillistä palveluiden tyypilliselle henkilökohtaiselle käyttäjälle.
2.29. Jos meillä on syytä uskoa, että käyttäjä käyttää palveluita kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden rajoittaa sellaista palveluiden käyttöä rajoittamalla palveluitasi ilman hyvitystä ja ryhtymällä ehkäiseviin toimenpiteisiin, kuten internet-nopeuden laskemiseen, palveluiden käytettävyysajan vähentämiseen tai, erityistapauksissa, palveluiden päättämiseen.
2.30. Selventääksemme tarkoituksia meillä on täysi päätäntävalta siitä, rajoitetaanko tai lopetetaanko palveluita ja miksi teemme niin. Käyttäjiltä tai muilta palveluiden käyttäjiltä kerätty palveluiden käyttöä koskeva data on riittävää määrittääksemme, onko palveluita käytetty kohtuuttomasti.
2.31. Jos jatkamme palveluiden tarjoamista, se ei tarkoita, että olemme tarkistaneet tai hyväksyneet minkään palvelun käyttöä.
2.32. Ryokolla on oikeus perua palvelut ilman hyvitystä, jos käyttäjä käyttää palveluita väärin käyttämällä palveluita muuhun etuun tai kaupallisiin tarkoituksiin.
3.1. Lopullinen hinta, kaikki tuotteiden ja palveluiden verot ja kulut mukaan lukien, näytetään kassasivulla, jolla voit tehdä tilauksen. Huomaa, että kassasivulla oleva hinta ei sisällä tuontimaksuja tai -tulleja, joita paikallinen tullisi saattaa soveltaa.
3.2. Verkkosivulla näytettävien tavaroiden ja palveluiden hinnat saattavat muuttua. Saatamme soveltaa alennuksia tai alentaa hintoja ajoittain. Huomaa, että muutokset tilausten hintoihin on esitelty kohdassa 2.23, jossa eritellään oikeutemme muuttaa tilauksen hinnoittelua 14 päivän varoitusajalla.
3.3. Tilauspalveluiden hinnat annetaan kassasivulla tilaushetkellä. Jos alkuperäinen tilausmaksusi laskutetaan alennettuun hintaan, kaikki seuraavat toistuvat maksut laskutetaan tavallisella, ei-alennetulla hinnalla, tilaushetkellä näytetyllä hinnalla, ellei kassasivulla ole ilmoitettu muuta tilaushetkellä. Pidätämme kuitenkin oikeuden soveltaa lisäalennuksia toistuviin maksuihisi.
3.4. Pidätämme oikeuden muuttaa tai keskeyttää minkä tahansa tavaran lisämyynnin. Emme ole vastuussa Sinulle tai kolmannelle osapuolelle muutoksista, hinnan muutoksista tai tavaroiden myymisen keskeytyksestä tai lopettamisesta.
3.5. Kaikki verkkosivulla näkyvät hinnat sisältävät kansainväliset toimituskulut ja verot. Huomaa kuitenkin, että hinnat saattavat näkyä hieman eri suuruisina eri maissa oleville kuluttajille – hintoihin saattaa vaikuttaa arvonlisävero (“Arvonlisävero”), jota saatetaan soveltaa kustakin tapauksesta riippuen. Jotkut ostajat saattavat joutua maksamaan myös tuontimaksuja toimitusosoitteestasi riippuen.
3.6. Emme koskaan sisällytä arvonlisäveroa ostohintaan emmekä pyydä sinua maksamaan arvonlisäveroa, jos:
(a) Arvonlisäveroa ei sovelleta maassa, jonka ilmoitit toimitusmaaksi;
ja/tai
(b) Pyytämäsi tuote toimitetaan Sinulle Kiinan keskusvarastostamme.
3.7. Huomaathan, että kohdassa 3.1 luetelluista syistä tilaukseesi voidaan soveltaa tuonti- tai tullimaksuja. Et kuitenkaan koskaan joudu maksamaan samoja veroja kahdesti – emme pyydä sinulta arvonlisäveroa tai tuontimaksua, jos tilaamasi tuote toimitetaan sinulle suoraan Kiinasta.
3.8. Tapauksissa, joissa ALV on sovellettavissa maassasi, ja joissa pyytämäsi tuote sijaitsee EU:n keskusvarastollamme, ALV sisältyy kassalla sinulle näytettävään tuotehintaan.
3.9. Huomaa, että emme koskaan sovella valitsemaasi maksutapaasi liittyviä muuntokursseja tai -maksuja. Jotkut pankit soveltavat kuitenkin muuntokursseja lähteville maksuille ja kansainvälisille siirroille – emme näin ollen ole vastuussa maksuista tai muuntokursseista, joita pankkisi saattaa soveltaa meille suorittamistaan maksuista. Jos huomaat eroja verkkosivullamme tai tilauskuitissa ja pankkisi tiliotteessa olevien tuotehintojen välillä, pyydä pankiltasi seikkaperäinen selvitys lisämaksuista.
3.10. Hyväksymme ainoastaan luottokortti-, PayPal- ja muut sähköiset maksut. Emme hyväksy sekkejä, käteistä tai muita rahavaroja maksamiseen, ellei postiennakkopalvelu ole käytettävissä maassasi (jos postiennakko on käytettävissä maassasi, Sinulle tiedotetaan tästä vaihtoehdosta kassasivulla tilaushetkellä).
Kun teet tilauksen käyttäen alennuskoodia, seuraavat ehdot ovat lisäksi voimassa:
4.1. Kutakin alennuskoodia voi käyttää vain kerran asiakasta kohden niin kauan kuin tavaraa riittää, eikä sitä voi yhdistää muihin alennuskoodeihin tai alennuksiin, ellei sitä ole nimenomaisesti mainittu. Vain yhtä alennuskoodia voi käyttää tilausta kohden. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttörajoituksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
4.2. Emme takaa minkään alennuskoodin saatavuutta, toimivuutta tai tarkkuutta. Kaikki alennuskoodit tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaisia takuita. Kaikissa alennuskoodeissa on viimeinen voimassaolopäivä, jonka jälkeen koodi ei ole enää voimassa. Viimeinen voimassaolopäivä ilmoitetaan koodin myöntämisen yhteydessä. Pidätämme oikeuden muokata, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa alennuskoodin tai kuponkiohjelman milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa tai kieltäytyä tilauksesta, jos epäilemme alennuskoodin väärinkäyttöä tai muuta näiden ehtojen vastaista kampanjatoimintaa.
4.3. Verkkosivusto ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat alennuskoodien käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä, mukaan lukien mm. tekniset ongelmat tai valtuuttamaton käyttö.
4.4. Sinun on annettava sinulle lähetetty koodi tilauksen teon yhteydessä verkossa. Alennus hyvitetään tilauksen hyväksytyille tuotteille tai palveluille, ja se näkyy vasta oston jälkeen.
4.5. Alennuskoodit saattavat edellyttää vähimmäisostosummaa ja niitä saatetaan soveltaa vain tiettyihin tuotteisiin, jotka eritellään kampanjatarjouksessa. Kaikkia koodeja ei välttämättä voi käyttää toimituskuluihin tai veroihin.
4.6. Toimet, kuten lukuisten tilausten tekeminen alennusten väärinkäyttämiseksi, alennuskoodien mukauttaminen tai alennuskoodien jakaminen julkisesti, ovat kiellettyjä. Havaittu vilpillinen käyttö tai alennuskoodien väärinkäyttö voi johtaa alennusten peruuntumiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.
4.7. Alennuskoodit myönnetään yksittäisille käyttäjille, eikä niitä voi siirtää toisille käyttäjille. Alennuskoodien jakaminen tai levittäminen muille on kielletty. Alennuskoodien jälleenmyynti, uudelleenjakelu tai muu saataville asettaminen on ehdottomasti kielletty. Alennuskoodit, jotka on saatu luvatta kolmansien osapuolten alustojen tai jälleenmyyjien kautta, voidaan mitätöidä, jolloin niitä ei voi enää käyttää.
4.8. Jos osa tilauksesta palautetaan, palautettava rahallinen arvo on tuotteen/tuotteiden arvo maksuhetkellä, esim. alennuksella vähennettynä.
4.9. Alennuskoodeja voivat käyttää käyttäjät, jotka ovat saaneet alennuskoodin sähköpostiosoitteeseensa tai muiden markkinointikanavien kautta ja jotka ovat vähintään 18-vuotiaita. Tietyt kampanjat voivat olla vain uusien asiakkaiden tai tietyillä maantieteellisillä alueilla oleskelevien käyttäjien saatavilla, kuten kampanjan materiaaleissa ilmoitetaan.
4.10. Pidätämme oikeuden hylätä tilauksia, jos mielestämme käytetty alennuskoodi on virheellinen.
5.1. Kun olet tehnyt tilauksesi verkkosivulla ja maksanut sen, käsittelemme tilauksesi 1-3 arkipäivän sisällä. Kun tilauksesi on käsitelty, Sinun pitäisi saada toimitus 4-14 arkipäivän sisällä, jos kohdassa 5.4 esitetyt poikkeukselliset tapahtumat eivät vaikuta toimitukseen. Jos et vastaanota toimitusta 4-14 arkipäivän sisällä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
5.2. Kaikki verkkosivultamme tilatut tuotteet toimitetaan Sinulle EMS:n, DHL:n tai muiden vastaavien kuljetuspalveluiden toimesta. Kun olemme päättäneet tilauksesi käsittelyn, lähetämme Sinulle vahvistusviestin, joka sisältää toimituksen seurantanumeron.
5.3. Jos tilauksesi ei saavu Sinulle 30 kalenteripäivän kuluessa, ilmoita asiakastukeemme. Huomaa, että jos et Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU artiklan 18(2) mukaan saa tilaustasi 30 päivän sisällä, Sinun on otettava meihin yhteyttä ja kerrottava meille hyväksyttävästä lisäajasta, jonka aikana me toimitamme tilauksesi. Olet oikeutettu päättämään tilauksesi ainoastaan, jos emme onnistu toimittamaan tilaustasi lisäaikarajan sisällä. Huomaa, että et voi väittää, että et ole saanut tilattuja tavaroita, jos tässä määräyksessä esitettyjä sääntöjä ei ole noudatettu.
5.4. Huomaa, että tulli, poikkeukselliset tapahtumat, siirrot paikalliselle kuljetusliikkeelle maassasi tai lento- ja maakuljetuslakot tai viivästykset voivat vaikuttaa toimitusehtoihin. Emme ole vastuussa viiveistä, jos toimitus viivästyy yllämainituista ennakoimattomista syistä.
5.5. Voit muokata alkuperäistä tilausta 24 tunnin kuluessa sen tekemisestä. Muokataksesi tilausta Sinun on lähetettävä kysely asiakastukitiimillemme 24 tunnin sisällä. Tämä voidaan tehdä tähän tarkoitettujen tukikanaviemme kautta, jotka on eritelty näiden ehtojen kohdassa 15. Pyytääksesi tilauksen muokkausta Sinun on esitettävä tilausnumero ja tarkat tiedot muutoksista, jotka haluat tehdä. Muutokset ovat riippuvaisia tavaroiden saatavuudesta, eivätkä ne ole välttämättä mahdollisia kaikille tavaroille tai tilauksille.
5.6. Kun 24 tunnin muokkausikkuna on mennyt ohi, tilaukseen ei sallita enää muokkauksia. Asiakkaat, jotka haluavat tehdä muutoksia tilaukseensa tämän vaiheen ulkopuolella, voivat tehdä niin ainoastaan noudattamalla näiden ehtojen kohdassa 5 esitettyjä palautusmenettelyjä.
6.1. Jos olet tyytymätön ostamiisi tuotteisiin, voit palauttaa käyttämättömät fyysiset tuotteet ja saada hyvityksen, lahjakortin kauppaan tai vaihtaa tuotteen toiseen 60 päivän kuluessa toimituspäivästä. 60 päivän palautusjakso vanhenee 60 päivän jälkeen siitä, kun sinä saat ostetut tuotteet haltuusi, tai kun muu kolmas osapuoli kuin ilmoittamasi kuljetuspalvelu saa tuotteet haltuunsa.
6.2. Jotta voit käyttää perumisoikeuttasi ja palauttaa ostamasi tavarat, sinun on otettava yhteyttä asiakastukitiimiimme täyttämällä verkossa yhteydenottolomake osoitteessa https://getryoko.com/contact 14 päivän kuluessa tavaroiden saamisesta. Kun olet ottanut yhteyttä tukitiimiimme, saat palautuskoodin ja -osoitteen. Huomaathan, että hyväksymme vain tavarapalautukset, joiden lähetyksessä on käytetty annettua palautuskoodia ja -osoitetta.
6.3. Jotta saat tehtyä palautuksen sille asetetun aikarajan puitteissa (60 päivässä), sinun on otettava meihin yhteyttä ja lähetettävä palautettavat tavarat meille 60 päivän kuluessa tavaroiden saapumisesta.
6.4. Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme palautettavat tavarat sinulta. Maksamme palautuksen käyttämällä samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä ostotapahtumassa.
6.5. Huomaa, että hyväksymme palautetut tavarat vain, jos niitä ei ole käytetty, vahingoitettu ja lähetetty takaisin meille alkuperäisessä paketissa. Jos päätämme, että palautettuja tavaroita on käytetty, mutta ne ovat silti käyttökelpoisessa ja jälleenmyyntikunnossa, voimme silti tehdä Sinulle hyvityksen, mutta olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu tavaroiden käsittelystä. Näin ollen, jos havaitsemme, että palautettua tuotetta käytettiin, pidätämme oikeuden olla hyväksymättä palautusta ja olla myöntämättä hyvitystä.
6.6. Huomaa, että jos haluat palauttaa verkkosivulta ostamiasi tuotteita, Sinun on katettava toimituskulut, sillä emme hyvitä niitä.
6.7. Huomaa, että hyväksymme palautetut tavarat ja hyvitämme ne vain, jos ne palautetaan asiakastukemme antamaan osoitteeseen ja palautettavaan lähetykseen on merkitty palautusnumero. Älä lähetä palautettavia tavaroita toimistollemme, sillä emme voi hyväksyä palautusta. Katso lisätietoja osoitteesta https://getryoko.com/return.
6.8. Jos alennuskoodilla tehty ostos palautetaan, palautus tehdään asiakkaan maksaman alennetun hinnan perusteella. Ostohetkellä sovellettua alkuperäistä alennusta ei palauteta.
6.9. Jos tilaukseen sisältyy kampajakoodin käytön seurauksena maksuton tuote, asiakkaan on palautettava kyseinen maksuton tuote yhdessä kaikkien ostettujen tuotteiden kanssa saadakseen täyden hyvityksen. Jos maksutonta tuotetta ei palauteta, palautettua tilausta ei voida hyvittää. Asiakas on vastuussa palautuksen toimituskuluista.
7.1. Tuotteemme sisältävät 2 vuoden EU-takuun valmistusvirheille. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä asiakastukeemme täyttämällä osoitteesta https://getryoko.com/contact löytyvä yhteydenottolomake. Kun otat yhteyttä asiakastukeen takuukysymyksissä, valmistaudu tarvittaessa antamaan: (1) kuvia viallisesta tuotteesta; (2) tilaustunnuksesi ja tilausvahvistusviesti tai maksukuitti; (3) lyhyt kuvaus viasta.
7.2. Huomaa, että takuu ei koske, jos: (1) tuotetta on vaurioitettu fyysesti; (2) tuotetta on käytetty epäasianmukaisesti; (3) vikaa ei voida määritellä valmistusviaksi; (4) tilauksesi toimituspäivämäärästä on kulunut yli 2 vuotta
7.3. Palvelumme sisältävät takuun varmistaaksemme, että ne täyttävät ehdot sopimuksesi koko ajan. Jos palvelu ei vastaa sopimusta takuuajan aikana, olet oikeutettu pyytämään korvausvaatimusta, kuten yllä kohdassa 2.21 on esitetty. Huomaa, että takuu ei kata ongelmia, jotka syntyvät meidän hallintamme ulkopuolella olevista tekijöistä, kuten sijainnistasi johtuvasta verkon kattavuuden rajoitteista tai palvelun epäasianmukaisesta käytöstä. Jos kohtaat ongelmia palvelun kanssa, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, ja me työskentelemme viipymättä ongelman ratkaisemiseksi.
8.1. Sitoudumme noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuoja- ja yksityisyydensuojalain määräyksiä, jotka säätelevät henkilötietojesi ("Tiedot") käsittelyä.
8.2. Tietosuojakäytännössämme annamme läpinäkyvää tietoa siitä, miten keräämme ja käsittelemme tietojasi, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset, oikeusperustat, laajuus, säilytysajat ja oikeutesi sovellettavien tietosuojalain mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme uusin versio on saatavilla osoitteessa https://enence.com/privacy, ja sinua kehotetaan tutustumaan siihen huolellisesti.
8.3. Käyttämällä palveluitamme ymmärrät ja hyväksyt, että meidän on kerättävä ja käsiteltävä tiettyjä tietoja osto- tai palveluntarjoamisprosessin aikana voidaksemme suorittaa kyseiset palvelut näiden ehtojen mukaisesti. Jos et toimita vaadittuja tietoja määritellyllä tavalla, emme pysty toimittamaan palveluita emmekä ole vastuussa mistään palveluiden toimittamatta jättämisestä, joka johtuu kieltäytymisestäsi tai laiminlyönnistäsi toimittaa kyseisiä tietoja.
8.4. Pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai palvelun kautta tarvittaessa toimittaaksemme tärkeitä ilmoituksia näiden ehtojen muutoksista, täyttääksemme sopimusvelvoitteemme tai muissa tavaroiden tai palveluiden tarjoamiseen suoraan liittyvissä asioissa. Tällaiset viestit ovat olennainen osa palveluitamme, eikä niitä pidetä markkinointiviestintänä.
9.1. Huomaathan, että tuotteitamme tai palveluitamme myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että ostat tuotteitamme ja palveluitamme ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön. Tämä rajoitus ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi kuluttajana sovellettavien Euroopan unionin ja kansallisten lakien nojalla. Se ei myöskään rajoita immateriaalioikeuksien sammumisen periaatetta Euroopan talousalueella (”ETA”). Tämä tarkoittaa, että meidän laillisesti ETA-alueen markkinoille saattamiamme tai suostumuksellamme ETA-alueen markkinoille saattamiamme tavaroita tai tuotteita voidaan jälleenmyydä. Kaikki jälleenmyynti kaupallisiin tarkoituksiin ilman etukäteen annettua kirjallista suostumustamme, erityisesti myynti ETA-alueen ulkopuolella tai myynti, joka voisi vahingoittaa tuotemerkkimme mainetta, on kuitenkin ehdottomasti kielletty.
9.2. Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä saa verkkosivuston käytössä rikkoa mitään lakeja. Kaikki verkkosivuston sisältö ja kaiken meiltä vastaanotetun materiaalin sisältö (mukaan lukien graafiset mallit ja muu sisältö) sekä verkkosivuston asiaankuuluvat osat kuuluvat ORIAVA INCn omistukseen ja niitä suojaavat tekijänoikeuslait. Tekijänoikeuksien käyttö muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön ilman lupaamme rikkoo tekijänoikeuksia.
9.3. Meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tutkia verkkosivustomme laitonta ja/tai luvatonta käyttöä ja ryhtyä asianmukaisiin oikeustoimiin, mukaan lukien rajoituksetta siviili- ja kieltokanteet, jos meillä on syytä uskoa, että rikot näitä ehtoja tai sovellettavia lakeja. Verkkosivustoamme käyttäessäsi sinun on:
(a) Et saa käyttää Verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai paikallisen, osavaltiollisen, kansallisen tai kansainvälisen lain vastaisesti;
(b) Älä loukkaa tai rohkaise muita loukkaamaan kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;
(c) Noudata kaikkia verkkosivustolla julkaistuja ohjeita;
(d) Älä siirrä rekisteröityä tiliäsi toiselle henkilölle ilman kirjallista suostumustamme;
(e) Anna meille rehelliset ja tarkat tiedot;
(f) Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen, mukaan lukien mainosten tai tarjouspyyntöjen jakelu;
(g) Ei saa muotoilla tai peilata mitään verkkosivuston minkään sivun osaa;
(h) Ei saa luoda linkkejä tai uudelleenohjauksia verkkosivustollemme muiden verkkosivustojen tai sähköpostien kautta ilman meidän etukäteen antamaa kirjallista lupaa;
(i) Ei saa yrittää häiritä verkkosivuston moitteetonta toimintaa tai muiden käyttäjien verkkosivuston käyttöä ja siitä nauttimista;
(j) Jälleenmyydä kaupallisesti, jakaa eteenpäin tai välittää mitään tavaroita, jotka ostat meiltä;
(k) Et saa häiritä millään tavalla verkkosivuston turvallisuuteen liittyviä ominaisuuksia;
(l) Et käytä, valvo tai kopioi mitään verkkosivuston sisältöä tai tietoja millään robotilla, hakurobotilla, datan kerääjälle tai muilla automatisoiduilla keinoilla tai millään manuaalisella prosessilla mihinkään tarkoitukseen ilman nimenomaista kirjallista lupaamme;
(m) Et saa esittää vääriä yhteyksiä muihin henkilöihin, käyttää muiden käyttäjien tilejä ilman lupaa tai väärentää henkilöllisyyttäsi tai muita sinua koskevia tietoja, kuten ikääsi tai syntymäaikaasi;
(n) Et saa suorittaa mitään muuta toimintaa tai toimia, jotka ovat näiden ehtojen tai sovellettavien lakien vastaisia.
9.4. Tunnustat, että verkkosivuston ei tarvitse olla käytettävissä jatkuvasti, erityisesti tarvittavien laitteistojen ja ohjelmistojen huoltojaksojen aikana.
10.1. Verkkosivusto voi tarjota linkkejä muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Kaikki kolmansien osapuolten sivustoilla tai niiden kautta tarjotut tiedot, tuotteet, ohjelmistot tai palvelut ovat kyseisten sivustojen operaattoreiden hallinnassa, eivät meidän. Kun käytät kolmansien osapuolten sivustoja, teet sen omalla vastuullasi.
10.2. Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä, joten kaikissa verkkosivustolla näkyvissä suositteluissa ja/tai kommenteissa saattaa olla keksittyjä nimiä ja niihin liittyviä kuvia. Kuluttajien henkilöllisyys on tiedossamme, mutta emme koskaan näytä käyttäjiemme todellisia nimiä tai kuvia, paitsi jos käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksensa nimensä ja/tai kuvansa näyttämiseen.
10.3. Huomaathan, että keräämme asiakasarvosteluja useiden kanavien kautta, mukaan lukien suorat verkkosivustollemme lähetetyt palautteet, oston jälkeiset sähköpostikyselyt, käyttäjätilien palautelomakkeet ja automatisoidut työkalut, kuten kolmannen osapuolen API:t ja ilmoitukset. Aitouden varmistamiseksi käytämme vahvistustoimenpiteitä – kuten linkitämme arvosteluja tiettyihin tapahtumiin tai vaadimme käyttäjän todennusta – ja valvomme aktiivisesti vilpillisiä tai automatisoituja arvosteluja. Asiakasarvosteluja jakaessamme noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja säilytämme samalla aitojen arvostelujen eheyden.
10.4. Kaikki lähetetyt arvostelut moderoidaan, jotta ne täyttävät sisältösääntömme ja käyttöehtomme. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan poistaa tai olla julkaisematta arvosteluja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, niihin, jotka sisältävät loukkaavaa kieltä, henkilötietoja, todentamattomia väitteitä tai lausuntoja, jotka voitaisiin tulkita oikeudelliseksi, taloudelliseksi tai lääketieteelliseksi neuvoksi. Pidätämme myös oikeuden olla näyttämättä arvosteluja, joita pidetään epäolennaisina tai ristiriidassa yhteisömme standardien kanssa. Verkkosivustollamme voidaan näyttää arvosteluja, jotka ovat näiden standardien mukaisia ja edistävät asiakasyhteisöämme.
10.5. Ellei toisin mainita, tämä verkkosivusto on omaisuuttamme ja kaikki verkkosivustomme lähdekoodi, tietokannat, toiminnot, ohjelmistot, mallit, teksti, valokuvat ja grafiikat ovat meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, ja niitä suojaavat tekijänoikeus- ja tavaramerkkilait. Verkkosivustomme sisällön kopioiminen tai käyttö ilman meidän etukäteen antamaamme kirjallista hyväksyntää on kielletty.
10.6. TÄLLÄ VERKKOSIVULLA TARJOTUT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA ILMAN ILMOITTETTUA TAI OLETETTUA TAKUUTA. NIIN PITKÄLLE KUIN VOIMASSA OLEVA LAINSÄÄDÄNTÖ MAHDOLLISTAA, ME IRTISANOMME ILMAISTUT TAI OLETETUT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN MUTTEI RAJOITTUEN, OLETETTU MYYNTIKELPOISUUDEN TAKUU JA TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOPIVUUS.
10.7. VERKKOSIVUSTOLLA TAI SEN KAUTTA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN" ILMAN MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJUUDESSA KIELLÄMME KAIKKI NIMENOMAISET TAI EPÄSUORAT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA JA SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
10.8. EMME OTA VASTUUTA LAAJAKAISTAYHTEYDEN HÄIRIÖISTÄ, JOTKA EIVÄT OLE RIIPPUVAISIA MEISTÄ.
10.9. EMME TAKAA, ETTÄ VERKKOSIVUSTO TAI MIKÄÄN SEN TOIMINNOISTA ON KESKEYTYMÄTÖN TAI VIRHEETÖN, ETTÄ VIAT KORJATAAN TAI ETTÄ MIKÄÄN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON OSA TAI PALVELIMET, JOTKA TARJOAVAT VERKKOSIVUSTON, EIVÄT SISÄLLÄ VIRUKSIA TAI MUITA HAITALLISIA KOMPONENTTEJA. SANOUDUMME NIMENOMAISESTI IRTI VASTUUSTA KAIKISTA VAHINGOISTA TAI VAMMOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT SUORITUSKYVYN EPÄONNISTUMISESTA, VIRHEESTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ, KESKEYTYKSESTÄ, POISTAMISESTA, VIASTA TAI VIIVEESTÄ TOIMINNASSA TAI LÄHETYKSESSÄ, TIETOKONEVIRUKSESTA, VIESTINTÄLINJAN VIASTA, VARKAUDESTA TAI TUHOAMISESTA TAI LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ, MUUTTAMISESTA TAI TIETUEEN KÄYTÖSTÄ, OLIPA KYSE SOPIMUSRIKKOMUKSESTA, OIKEUDENVASTAISESTA KÄYTTÄYTYMISESTÄ, HUOLIMATTOMUUDESTA TAI MUUSTA SYYSTÄ. JOKAINEN KÄYTTÄJÄ TUNNUSTAA ERITYISESTI, ETTÄ EMME OLE VASTUUSSA HERJAAMISESTA, MUIDEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN, TILAAJIEN, JÄSENTEN TAI MUIDEN VERKKOSIVUSTON KÄYTTÄJIEN LOUKKAAVA TAI LAITON KÄYTÖS JA ETTÄ EDELLÄ MAINITUSTA AIHEUTUVA LOUKKAANTUMISRISKI ON TÄYSIN JOKAISELLA KÄYTTÄJÄLLÄ.
10.10. EMME ANNA MITÄÄN VAKUUTUKSIA TAI TAKUITA VERKKOSIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN OIKEELLISUUDESTA, TARKKUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. VERKKOSIVUSTOLLA TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN VERKKOSIVUSTOILLA OLEVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ TAPAHTUU KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EMME OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT VERKKOSIVUSTON KAUTTA SAATUIHIN TIETOIHIN LUOTTAMISESTA.
10.11. Kaikki verkkosivustolla annetut tiedot ovat tarkoitettu ainoastaan kaupallisiin ja viihdetarkoituksiin. Verkkosivustoamme ei tule käyttää missään riskialttiissa toiminnassa, jossa virheen sattuessa voi aiheutua vahinkoa henkilöille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle. Olet vastuussa kaikesta riskistä, joka liittyy verkkosivustollamme annettujen tietojen käyttöön.
10.12. Olemme pyrkineet kaikin tavoin näyttämään kaikkien verkkosivustolla näkyvien materiaalien värit ja kuvat mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi näytön minkään värin näyttö on tarkka, tai että minkään tuotteen tai palvelun näyttö verkkosivustolla vastaa tarkasti tuotteen tai palvelun todellisia ominaisuuksia, jotka löydät verkkosivustolta.
11.1. Sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään meidät ja tytäryhtiömme sekä niiden toimihenkilöt, johtajat, omistajat, edustajat, tiedontoimittajat ja lisenssinhaltijat vahingoittumattomina kaikilta vaatimuksilta, vastuilta, tappioilta, vahingoilta, kustannuksilta ja kuluilta (mukaan lukien asianajopalkkiot), johon liittyvät:
(a) Yhteyteesi Verkkosivuumme tai Verkkosivumme käyttöön;
(b) Tilisi tai Tilisi salasanan käyttöön tai väitettyyn käyttöön kenenkään toimesta, huolimatta siitä, oletko Sinä antanut luvan;
(c) Sinun meille antamasi tiedon sisältöön;
(d) Toisen ihmisen tai olennon oikeuksien rikkomiseen;
(e) Sovellettavien lakien, sääntöjen tai asetusten rikkomiseen.
11.2. Pidätämme oikeuden omalla kustannuksellamme ottaa hoitaaksemme minkä tahansa sellaisen asian puolustuksen ja hallinnan, joka muutoin kuuluisi sinun korvausvelvollisuutesi piiriin, ja tällaisessa tapauksessa sitoudut tekemään yhteistyötä kanssamme tällaisen vaatimuksen puolustamiseksi.
12.1. ME, TYTÄRYHTIÖMME TAI TYTÄRYHTIÖT MISSÄÄN OLOSUHTEET MUKAAN MUKAAN MUKAAN MUKAAN MUKAAN RAJOITTUMAAN HUOLIMATTA, EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERIKOISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA. , THE VERKKOSIVUSTO, SISÄLTÄ SEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, JOITA ON SAATAVILLA VERKKOSIVUSTON KAUTTA, VAIKKA MEILLE ON ENNEN OHJEITA ENNEN TÄLLAISEEN LINKKIJÄRJESTELMÄN VAPAUKSIEN MAHDOLLISUUDESTA TARJOTTAA PALVELUT TAI KOLMANSET OSAPUOLET ULKOISIIN SIVUSTOIHIN TAI RESURSSEIHIN, ASIAKKAAMISESI PALVELUISTA TAI KAUTTA LÖYDETTYJEN MAINOSTAJIEN KANSSA TAI OSALLISTUMINEN MYYNTIIN TAI KAIKKI TÄLLAISTEN OSAPUOLTEN MYYMÄT TAVARAT TAI PALVELUT. EMME OLE VASTUUSSA MUIDEN AIHEUTTAMISTA ONGELMISTA, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VÄÄRINTÖJISTÄ TAI LAITTOISTA TOIMENPITEISTÄ TAI JUMALAN TOISTA. JOTKUT OSAVALTIOT EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINGOLUOKKIEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, EDELLÄ OLEVA RAJOITUS VOI KÄYTTÄÄ SINUA VÄHEMMÄSSÄ MÄÄRIN. TÄLLAISISSA VALTIOISSA VASTUUMEEMME JA TYTÄRYHTIÖIDEN TAI TYTÄRYHTIÖIDEN VASTUU ON RAJOITETTU SUURIMMAN RAJOITUKSESSA, JOS SE VOIDAAN RAJOITTAA TÄLLAINEN VALTION LAIN MUKAISESTI.
12.2. Me, johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, tytäryhtiömme, edustajamme, urakoitsijamme, harjoittelijamme, toimittajat, palveluntarjoajat tai lisenssinantajamme emme missään tapauksessa ole vastuussa mistään vammoista, terveysongelmista, sairauksista, fyysisistä ongelmista, menetyksistä, vaatimuksista tai mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, rankaisevista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien rajoituksetta menetetyistä voitoista, menetetyistä tuloista, menetetyistä säästöistä, tietojen menetyksestä, korvauskustannuksista tai muista vastaavista vahingoista, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, oikeudenloukkaukseen (mukaan lukien huolimattomuus), ankaraan vastuuseen tai muuhun, jotka johtuvat palvelun tai palvelun avulla hankittujen tuotteiden käytöstäsi, tai mistään muusta vaatimuksesta, joka liittyy millään tavalla palvelun tai tuotteen käyttöön, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, virheet tai puutteet sisällössä tai minkäänlaiset menetykset tai vahingot, jotka johtuvat palvelun tai palvelun kautta julkaistun, lähetetyn tai muuten saataville asetetun sisällön (tai tuotteen) käytöstä, vaikka niiden mahdollisuudesta olisi ilmoitettu. Emme missään tapauksessa ole vastuussa verkkosivustolla tai muissa viestintämuodoissa annetuista suosituksista, terveysväitteistä, lausunnoista tai muista neuvoista tai tiedoista. Koska jotkut osavaltiot tai lainkäyttöalueet eivät salli välillisten tai satunnaisten vahinkojen vastuun poissulkemista tai rajoittamista, vastuumme rajoittuu näissä osavaltioissa tai lainkäyttöalueilla lain sallimaan enimmäismäärään.
12.3. Jos olet tyytymätön verkkosivustoomme, verkkosivustollamme esitettyihin materiaaleihin, tuotteisiin tai palveluihin tai verkkosivuston käyttöehtoihin, ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeinosi on lopettaa verkkosivustomme käyttö.
13.1. Näiden ehtojen osalta immateriaalioikeudet tarkoittavat sellaisia oikeuksia kuin tavaramerkit, tekijänoikeudet, verkkotunnukset, tietokantaoikeudet, suunnitteluoikeudet, patentit ja kaikki muut immateriaalioikeudet riippumatta siitä, onko ne rekisteröity ("Immateriaalioikeudet").
13.2. Kaikki verkkosivustolla näkyvä tai sinulle muussa muodossa toimitettu immateriaalioikeus on lain suojaamaa. Et saa kopioida, käyttää uudelleen tai jakaa meiltä saamaasi tai verkkosivustolla olevaa immateriaalioikeutta tai muuta sisältöä, mukaan lukien tavaroiden ja/tai palveluiden kuvaukset, mihinkään tarkoitukseen ilman nimenomaista kirjallista lupaamme. Et esimerkiksi saa kopioida tuotteiden tietoja millekään muulle verkkosivustolle tai sovellukseen. Edellä mainittua rajoittamatta sisältömme käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.
13.3. Kaikki verkkosivustollamme näkyvä tai sinulle muussa muodossa tarjottu immateriaalioikeus kuuluu meille, lukuun ottamatta kolmansien osapuolten tavaramerkkejä, palvelumerkkejä tai muita materiaaleja, joita me käytämme. Tällaista immateriaalioikeutta ei saa käyttää ilman meidän tai sen kolmannen osapuolen, jolle kyseinen immateriaalioikeus kuuluu, etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
13.4. Et saa käyttää, kopioida, kaapata, ladata tai muulla tavoin käyttää mitään tämän verkkosivustomme sisältöä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, teksti, kuvat, ääni, video ja metatiedot) minkään koneoppimismallin, tekoälyjärjestelmän tai muun automatisoidun tiedonkäsittelytyökalun kehittämiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen, suoraan tai epäsuorasti. Kaikki tällainen käyttö, mukaan lukien automatisoitujen keinojen, kuten bottien, hakurobottien tai datan kerääminen, käyttö, on ehdottomasti kielletty ilman etukäteen annettua kirjallista suostumustamme.
14.1. Nämä Ehdot on tulkittu EU:n kuluttajaoikeusrajoituslakien mukaan. Nämä Ehdot ja kaikki lailliset yhteydet sinun ja meidän välillämme ovat Liettuan Tasavallan lakien alaisia, paitsi tapauksissa, joissa kuluttajaoikeusrajoituslait asettavat tietyn sovellettavan lain tai tuomiovallan.
14.2. Jos sinulla on valituksia, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme ennen kuin teet virallisen valituksen millekään viranomaiselle tai kolmannelle osapuolelle. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa täyttämällä verkkolomakkeen osoitteessa (https://getryoko.com/contact). Pyrimme aina parhaamme mukaan ratkaisemaan kaikki valitukset mahdollisimman nopeasti ja sinulle edullisimmalla tavalla.
14.3. Jos emme pääse kanssasi sovinnolliseen ratkaisuun tai jos sinulla on muita valituksia tuotteistamme tai palveluistamme, voit tehdä ostostasi koskevan pyynnön tai valituksen Liettuan tasavallan kuluttajansuojaviranomaiselle (SCRPA) (osoite: Vilniaus g. 25, 01402 Vilna, Liettua, sähköposti: tarnyba@vvtat.lt, puhelin: +8 5 262 67 51, faksi: 8 5 279 14 66, verkkosivusto www.vvtat.lt).
15.1. Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajuudessa. Täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä palveluehdoista, eikä tällainen määritys vaikuta muiden jäljellä olevien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
15.2. Voit tarkastella käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata mitä tahansa osaa näistä käyttöehdoista julkaisemalla päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollamme.
15.3. Nämä ehdot ja tietosuojakäytäntö, palautuskäytäntö ja kaikki muut verkkosivuston käytännöt (joita voidaan tarkistaa ja muuttaa ajoittain omien ehtojensa mukaisesti) muodostavat yhdessä koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme.
Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
Sähköposti: support@ryokowifi.com
Yhteydenottolomake: https://getryoko.com/contact
Puhelin: US +1 (443) 456-4433